Rufnummer neuformatieren - Amtsholung/Amtskennziffer

DasBierchen

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28. Dezember 2020
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74
Hallo zusammen,

ich hoffe mir kann jemand helfen, da ich das aktuell noch nicht hingekriegt habe.
Bin mit der Neuformatierung der Rufnummern noch nicht so fit.

Problem: Kunde hat sehr viele Kontakte, die je nach dem per "Amtskennziffer" abgespeichert worden sind (zusätzliche 0 vor der Rufnummer). Ist es möglich diese per Rufnummer formatieren beim Heraustelefonieren zu entfernen? Wenn ja, wie?
Ich stehe nämlich bei dem Problem, dass beispielsweise bei der Vorwahl 078XX xxxxxxxx manchmal die Nummer 0078XX steht.
Obwohl das eine Vorwahl von einer Stadt sein soll, wird diese als Ländervorwahl wegen der "Amtskennziffer" erkannt; daher geht der Anruf aber nicht heraus, da 007 auch die die Ländervorwahl von Russland ist und diese wie gewollt bei 3CX gesperrt ist.

Ich hoffe Ihr versteht was ich meine und könnt mir helfen.
Vielen Dank!
 
Hallo,
Problem: Kunde hat sehr viele Kontakte, die je nach dem per "Amtskennziffer" abgespeichert worden sind (zusätzliche 0 vor der Rufnummer). Ist es möglich diese per Rufnummer formatieren beim Heraustelefonieren zu entfernen? Wenn ja, wie?
Sofern das die globalen und nicht die benutzerbezogenen Kontakte sind, gibt es mindestens zwei Möglichkeiten:
  1. Exportieren aller Kontakte der 3CX, Bearbeiten mit einem guten Texteditor (Notepad ++): suche nach ,00 und ändern in ,0, löschen aller in der 3CX vorhandenen Kontakte, Importieren der bearbeiteten Kontakte in die 3CX
  2. Exportieren aller Kontakte der 3CX, Import in einer guten Tabellenkalkulation (Achtung, Spalteninhalte müssen alle im Format Text sein), dort nach der Telefonnummernspalte sortieren, in den selektierten Spalteninhalten (die 0049 u.a. nach Bedarf auslassen) die beginnende 00 gegen eine einzelne 0 ersetzen, löschen aller in der 3CX vorhandenen Kontakte, Importieren der bearbeiteten Kontakte in die 3CX
 
Okay, das habe ich tatsächlich schon gemacht, da ich keine 3CX-interne Lösung gefunden habe.
Danke trotzdem für die Antwort :D
 

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