Rufnummernanzeige eingehend

[DR.Chris]

Guten Tag zusammen,

ich teste momentan die 3CX in der StartUP Version und bin bisher sehr begeistert. Super Integration am Smartphone, tolle Sprachqualität, einfach einzurichten - TOP!

Allerdings gibt es einen Punkt der mich gewaltig stört und zwar:
- Es wurde eine Signalisierungsgruppe eingerichtet um eine Parallelsignalisierung zu realisieren
- 2 Personen sind Mitglied in dieser Gruppe

Bei eingehenden Anrufen ist jetzt jedoch die Formatierung der Rufnummer nicht wirklich gut und wird im Format +49XXXXX:GRUPPENNAME angezeigt.
Soweit so gut, ist ja gut wenn man erkennt über welche Gruppe der Anruf rein kommt.

Was mich allerdings extrem stört ist, dass somit die im Smartphone gespeicherten Kontakte nicht erkannt werden und wie oben beschrieben die Rufnummer + Gruppenname angezeigt wird.
Somit weiß man nie wer einen Anruft.
Die doppelte Kontaktpflege im Exchange und in der 3CX ist keine Option.

Weiß jemand, ob man diese Ansicht irgendwo in der StartUP Version anpassen kann - Ich habe dazu leider nichts gefunden.
Oder hat jemand sonst eine Idee, wie man damit umgehen könnte?

 

[avraammich_3CX]

Hi @DR.Chris,

habe es auf meiner Seite mit Startup.
Zugriff auf Kontakte für app aktiviert.
Verwende einen iOS client aktuelle Version.

Bekomme Banner mit Kontakt Name (siehe Screenshot)
Anruf History bekomme ich auch den Kontakt angezeigt.