Rufnummernweitergabe

[mika]

Hallo Zusammen,

ist es möglich, dass der Windows-Client bei eingehenden und ggf. ausgehenden Anrufen die Nummer in Form von

c:\***\***.exe /incomingcall:07112134343

weitergibt?

Mehr braucht unser CRM nicht. Sobald die Weitergabe erfolgt ist popt ein Fenster des CRM auf.

Vielen lieben Dank!

 

[ilias_3CX]

Hallo Mika,

wenn ich dich richtig verstehe möchtest du die Rufnummer immer folgendermaßen 07112134343 senden und eingehend bekommen? Ohne 0049 oder +49 etc?

 

[mika]

Hi,

um das Format der Rufnummer geht es eher sekundär. Natürlich wichtig, dass es im Format 0711**** übertragen wird aber mit geht es hauptsächlich um die CRM Integration. Wie ich es also hinbekomme, dass der 3cx client den o.g. Befehlt bei jedem eingehenden Anruf auslöst.

Danke Dir!

 

[mika]

Also bin jetzt weiter. Aber es geht noch nicht so wie gewollt.. Es gibt ja im Client den Punkt Externe Anwendung starten. Nur leider nimmt er anscheinend folgenden Parameter nicht an: /incomingcall:%CallerNumber%

Gibt es hier eine Besonderheit?

 

[mleibundgut74]

Hallo mika
"/incomingcall:%CallerNumber%"
und wenn statt : ein gleichzeichen ist ?
Geht dies ?
Bei uns funktioniert dies so: https://tel.search.ch/?was=%CallerNumber%&displayName=%CallerDisplayName%