Schlechte Tonqualität bei Linkvil W610W

[Liam]

Hallo,

wir haben einen Kunden, welcher die Linkvil W610W einsetzt.

Nun ist uns hier eine schlechte Klangqualität aufgefallen. Ein unser mit z. B. Webclient oder Handy etc. versteht mich gut, aber ich habe eher blechernen sound auf dem Linkvil W610W.

Hat hier, wer Erfahrung und weis, ob das an dem Telefon lieg oder kann man da was na den Codex machen?

 

[mbehrens]

wir haben einen Kunden, welcher die Linkvil W610W einsetzt.

Nun ist uns hier eine schlechte Klangqualität aufgefallen. Ein unser mit z. B. Webclient oder Handy etc. versteht mich gut, aber ich habe eher blechernen sound auf dem Linkvil W610W.

Das hört sich nach einer "suboptimalen" Codec Auswahl an.

Hat hier, wer Erfahrung und weis, ob das an dem Telefon lieg oder kann man da was na den Codex machen?

Tja, wenn man die jetzt nur wüßte

Und dann kommt noch WiFi hinzu.

 

[Liam]

Ja, dass man der Codex einstellen kann, weiß ich und dass man damit herumspielen muss.

Aber ich wollte einfach mal fragen, ob noch mehr Probleme mit den Dingern haben oder ob es wirklich nur der Codex sind.

 

[Road69]

Ist das wifi für Echtzeit VoIP optimiert?

 

[Liam]

Ist das wifi für Echtzeit VoIP optimiert?

Soweit ich weiß ja

 

[fxbastler]

Wir haben hier ein einfaches 2,4 GHz WLAN IPv4 only an dem u.a. ein W611W hängt das per PCMA telefoniert und da wurden uns von anderer Seite keine solchen Probleme berichtet.

Was uns etwas stört, ist die Lage des Mikrofon bzw. die Mikrofonempfindlichkeit. Man hört die Tastenbetätigung durch und Schab- und Gleitgeräusche der Hand u.a. an der Hülle. Aber Audio ist sonst i.O. würde ich sagen.

 

[Liam]

Wir haben hier ein einfaches 2,4 GHz WLAN IPv4 only an dem u.a. ein W611W hängt das per PCMA telefoniert und da wurden uns von anderer Seite keine solchen Probleme berichtet.

Was uns etwas stört, ist die Lage des Mikrofon bzw. die Mikrofonempfindlichkeit. Man hört die Tastenbetätigung durch und Schab- und Gleitgeräusche der Hand u.a. an der Hülle. Aber Audio ist sonst i.O. würde ich sagen.

Ok dann versuchen wir das mal über PCMA

 

[fxbastler]

Ok dann versuchen wir das mal über PCMA

Wir nutzen das durchgehend in der 3CX soweit man das einstellen kann: SIP Trunk, interne Apps, externe Apps und alle Endgeräte.

 

[Liam]

Welchen SIP anbieten habt ihr?

 

[fxbastler]

Verschiedene: hier grad DTS, Easybell, Telekom, 1und1, FVD u.a.

 

[Liam]

Ok danke für die Informationen

 

[Road69]

Soweit ich weiß ja

Ehrliche Frage:
Wodurch?

 

[Liam]

Das kann ich dir leider nicht beantworten, ich habe mit einem Kollegen darüber geredet und der meinte ja.

 

[Road69]

@Liam Naja, das umrüsten eines normalen WLAN auf Echtzeit Betrieb ist sehr komplex und auch Kosten anfällig (nebenbei gemerkt trotzdem ist WLAN nicht wirklich für Echtzeit Kommunikation geeignet).

Da ihr ja eh Probleme habt. In dem Bereich würde ich zumindest das ganze noch mal genau hinterfragen. Der Kollege soll mal erklären, was er da gemacht hat.