Signalisierungston für anklopfen

[eli]

Hallo,
seit wir auf 3cx umgestellt haben vermissen wir folgende funktion:

Wenn eine NS angerufen wird, die gerade besetzt ist, soll der Anrufer (bei interne Anrufe) siganllisiert werden dass die NS besetzt ist.

Bei der Ziel NS ist Anklopfen eingeschaltet, und dieser sieht somit auch wer ihn anruft.
Der anrufer jedach, weiss nicht, dass er Anklopfen tut.

Gibt es eine möglichkeit, dass der Anrufer eine kurze ansage hört: "Gerade im gespräch" und dann soll es gewöhnlich läuten, oder der Anrufer hört einen anderen wählton beim anrufen?

Freundliche Grüsse,
eli

 

[ilias_3CX]

Hallo eli,

Nein leider nicht, da dies ja über die Anklopfen funktion deaktiviert wurde. Man bekommt in diesem Fall kein busy zurück. Somit kann auch kein Busy Ton oder hinweis abgespielt werden.