SIP Anbindung EWE

[Robert97]

Moin,
wir wagen uns gerade an 3CX und wollen unsere EWE SIP Daten hinterlegen, leider finden wir das entsprechende Feld unter SIP Trunks nicht um den Provider auszuwählen. Auch unsere Vodafone SIP Daten konnten wir nicht wie in der Anleitung beschrieben hinzufügen, da das Auswahlfeld fehlt. Uns stehen nur die Anbieter wie im Screenshot zu sehen zur Verfügung. Was machen wir falsch bzw. habt Ihr einen Tipp?

Wir nutzen die Standard Version in der Cloud.

Viele Grüße

 

[bitn2]

Da fehlen einige Einträge. welche Version der 3CX habt ihr installiert? Linux oder Windows? Firewallcheck läuft durch? Updates installiert? Wenn es die 3CX Cloud ist, dann gibt es auch nur diese Anbieter.

 

[mbehrens]

wir wagen uns gerade an 3CX und wollen unsere EWE SIP Daten hinterlegen, leider finden wir das entsprechende Feld unter SIP Trunks nicht um den Provider auszuwählen.

Wir nutzen die Standard Version in der Cloud.

Unterstützt der VoIP Provider eine nomadische Nutzung?
Wird der VoIP Anschluss passend per VPN in die Cloud getunnelt?

 

[avraammich_3CX]

Hi,

ich gehe davon aus das Anlage auf hosted by 3cx läuft.

Das Verhalten ist normal dass du kein EWE Trunk zum auswählen bekommst.