Sipgate nur bei abgehenden Gesprächen aktiv

anonymous

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14. Januar 2008
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Hallo,

ich habe unsere 3 Sipgate Flat IDs in der Anlage aktiviert.

Wenn ich die abgehenden Regeln einstellen funktioniert nach außen wunderbar. in 3CX werden alle Trunks als angemeldet angezeigt.

Wenn ich mich bei Sipgate einlogge gibt es keine online Geräte. Scheinbar sind alle deaktiviert. Dementsprechend werden auch die DID-Nummer nicht auf die Anlage weitergeleitet.

Ich habe die von Sipgate mitgeteilten Nummer bei den Trunks erstellt und den Ports zugeordnet. Bei den einzelnen Reitern "Ursprungserkennung" habe ich eingestellt, dass die Ursprungserkennung per DID/MSN erfolgt.

Trotzdem wird die Anlage von Sipgate nicht erkannt. Wie gesagt heraustelefonieren kann ich. Die Verbindung steht also.

Hat jemand noch eine Idee was ich noch probieren kann?

Danke sehr.

I.
 
Ich musste die Trunks in den erweiterten Einstellungen sowohl für eingehende als auch für ausgehende Gespräche aktivieren.

So war es dann OK.

I.
 

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