Skript "Set Departments to force Out of office route" funktioniert bei DIDs nicht

4786TS

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17
Hallo,
hat schon jemand das Phänomen dass die DIDs das oben genannte Skript ignorieren?
Setup:
3cx Version 20.0 Update 8 (Build 1121 Release) selbst gehosted
Abteilung: Default
Sip Trunk Standard Route: Abteilung Default
Anruf auf Kopfnummer: Text wird wiedergegeben, Anruf wird beendet,
Anruf auf DID: Nebenstelle klingelt als ob nichts wäre
Geschäftszeiten sind nicht definiert da immer manuell geschalten wird.
1776779520662.png
Alle Nebenstellen befinden sich in der gleichen Abteilung

Definerter Wählcode --> *791
Ansage: Das Telefonsystem ist jetzt auf außerhalb der Bürozeiten eingestellt.

Vielleicht hat jemand einen Tipp für mich.
Bin mittlerweile planlos.

Danke!
 
Haken in den Nebenstellen gesetzt für ""Status während der GZ automatisch auf Verfügbar setzen"?
1776780053221.png
 
Hallo,
nein.

Hab ich grad zu setzen versucht. Ändert auch nichts...
 
Die Nebenstelle sollte dann beim Wechsel auf Out Of Office auf DND wechseln und die dort hinterlegte Weiterleitung greifen.
 
Das hat sie leider nicht getan.
Ich hab jetzt stattdessen eine eigene Abteilung für die Nebenstelle angelegt und dort die DID zugewiesen.
Da das Skript systemweit über alle Abteilungen greift brachte das die Lösung.
Ist in diesem Fall kein Problem da es sich um eine Mini Anlage handelt.
Bei größeren Systemen wird das allerdings zum Problem.

Danke für deine Bemühungen!
 

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