Snom 370 BLF

[anonymous]

Hallo wir haben leider ein Problem mit dem BLF (mal wieder)

An den Telefonen sind die Funktionstasten so belegt

|*20*

Die 3cx ist up-to-date, trotzdem funktioniert es nicht mehr. Signalisiert werden eingehende Anrufe zwar noch, herangeholt werden können Sie aber nicht mehr!

Hat hier jemand einen Tip für mich?

Danke

 

[groundhog]

Letzte Woche ist mir das gleiche beim zurückspielen einer Sicherung passiert, der Lizenzcode ist rausgeflogen und die Anlage lief im Demo-Modus.

Ist Deine Lizenz noch aktiv?

 

[anonymous]

Wird bei inaktiver Lizenz, also im Demomode auch per BLF signalisiert?

Ich glaube schon, dass die Lizenz ok ist. Mir werden 8 gleizeitige Gespräche angezeigt, alle Systemnebenstellen sind aktiv und Anzahl der G.729-Kanäle steht auch bei 4 (Lizenschlüssel steht auch drin).

 

[stefanw]

du hast die telefone nicht provisioned oder? den mit *20* ist schon lange nichts mehr!
Das geht nun anders. Resette mal ein phone und nutze provisioning

 

[anonymous]

Ok, was muss dazu tun um nicht alle weiteren Einstellungen am Telefon zu verlieren? Headset usw...

 

[stefanw]

werkseinstellungen aktivieren, geht im Webinterface oder im phone menu

 

[anonymous]

Also wenn ich auf Werjseinstellungen stelle geht nichts an meinen Einstellungen verloren???

 

[stefanw]

danach ist das Snom leer, aber durch ein Provisioning aus der 3CX füllt es sich wieder mit den Voreinstellungen. Ein Provisioning sollte so sein, das alle Benötigten Einstellungen auto, wieder kommen...

 

[anonymous]

ok, das versthe ich...
Kann ich die Einstellungne, Headset usw. irgendwo im Provisoning beeinflussen?

 

[anonymous]

ja, wenn du die provisioningsvorlage in der 3cx anpasst, geht nach einer kleinen einarbeitung problemlos

 

[matictec]

snom ist hier einer der wenigen Hersteller, wo man alle Parameter umfangreich provisionieren kann und das alles auch noch gut dokumentiert ist. Finde mal bei anderen Herstellern Dokumente, welche Optionen provisioniert werden können.