Snom +49 Anrufe führen zu "not found "

[goleon]

Provider: easybell, Trunk, E.164 mit führendem "+"

Ausgehende Regel regional: Präfix 1-9 -> entfernen 0 -> voranstellen 00491234
IP-Telefon: Snom D785

Hallo,

ich habe folgendes Problem:

Die verpassten Anrufe in der Anrufliste werden im Snom mit +49151... angezeigt. Wird dieser Eintrag ausgewählt (Rufe +49151...) erscheint Not found: +49151...

In der Anrufhistorie innerhalb 3cx wird dieser Anruf mit 151... angezeigt und es wird die regionale ausgehende Regel angewendet, weshalb an easybell dann 01234151ankommt.

Das Snom Telefon unterschlägt somit wohl die +49.

Kann mir hierbei jemand weiterhelfen ? Vielen Dank

 

[fxbastler]

Hallo @goleon

1. Ist die E.164-Verarbeitung in der 3CX deaktiviert?
2. Sind 'die üblichen' 4 ausgehenden Regeln in der richtigen Reihenfolge für diesen SIP Trunk eingerichtet?

Wenn das zwei mal ein JA als Antwort ist: Kommt dein o.g. Anruf in der 3CX mit dieser Nummer wirklich so an (siehe das INVITE des ausgehenden Anrufes im Aktivitätenprotokoll in der Protokollierungsstufe Mittel)?

Edit da verlesen, Edit 2 da verschrieben

 

[goleon]

Hallo @fxbastler,

1. Ist die E.164-Verarbeitung in der 3CX deaktiviert?

nein, war aktiviert und jetzt funktioniert es auch.....

Vielen Dank für die schnelle Hilfe!