Snom D385 - Keine Anwahl von +49 Nummern

[bitn2]

Da ändert er die Nummer zumindest nicht mehr falsch... Mit welcher Vorlagehast du den Trunk eingerichtet? Ist das der Sipgate Basic Tarif?

 

[thghh]

Ja Sipgate Basic. Warum gehen aber die Grandstreams. Tarife und Einstellungen sind identisch. Das Problem muss am Snom selbst liegen oder am Template.

Wenn es nicht gehen sollte muss ich halt das Telefonbuch von + auf 00 ändern aber eigentlich möchte ich das nicht so gerne.

 

[bitn2]

Welche Vorlage hast du denn genommen? Poste mal die ausgehenden Parameter im Sip Trunk

 

[thghh]

An dem Sipgate Template habe ich nichts geändert:

 

[bitn2]

Das sieht erstmal korrekt aus... Trunk Hauptnummer mit 012345 eingetragen? Proxy und Registrar auf sipgate.de? Jede Nummer als einzelnen Trunk angelegt?

 

[bitn2]

Wenn das alles korrekt ist schaue bitte mal auf der Weboberfläche des Telefons unter dem Punkt Dialplan ob und was da eingetragen ist.

 

[thghh]

Proxy und Registrar auf sipgate.de? Jede Nummer als einzelnen Trunk angelegt?

Ja

 

[bitn2]

Trunk Hauptnummer bitte mit 040 anlegen und dann noch mal den Dialplan im Telefon prüfen.

 

[thghh]

Trunk Hauptnummer bitte mit 040 anlegen und dann noch mal den Dialplan im Telefon prüfen.

Habe ich gemacht, Sipgate Leitungen alle neu angemeldet und Snom neu gestartet und auch das alles ohne eine Verbesserung.

Hm wo finde ich den Dailplan im Telefon?

 

[fxbastler]

Hm wo finde ich den Dailplan im Telefon?

Im Snom Telefon unter Einrichtung / Identität 1 / SIP / Wählplan. Ist bei uns leer. Das Feld wird lt. Vorlage auch nicht provisioniert.

Ich habe die Logs und Fehlersuche nur grob überflogen. Hier werden ja wirklich alle Register gezogen.

Was mich stutzig macht, sind die extra Leerzeichen in der anzuwählenden Nummer. Kann du den Telefonbucheintrag dahingehend bitte korrigieren / reduzieren und danach bitte probieren ob sich etwas geändert hat?

 

[thghh]

Wählplan ist auch bei mir leer

 

[thghh]

Krass es sind die Leerzeichen gewesen!!

Danke aber warum zickt das Snom damit rum und die Grandstreams nicht?

 

[fxbastler]

Wo bitte kann man Leerzeichen wählen? Das geht nicht. Der Provider mag das wohl auch nicht.

 

[thghh]

Die Leerzeichen stehen so im Tefonbuch und sind beim Importieren mit reingekommen. Alle Nummer haben zwischen der Vorwahl und der Nummer ein Leerzeichen.

Die Grandstreams scheinen diese Leerzeichen rauszufiltern.

 

[fxbastler]

Die Grandstreams scheinen diese Leerzeichen rauszufiltern.

Wegen deren Dialplan vmtl.. Ich schau mir den grad eben an (weil wir den überall per Skript ändern lassen, wegen dem +, die GS haben damit ein CTI Problem).

 

[fxbastler]

Die Leerzeichen stehen so im Tefonbuch und sind beim Importieren mit reingekommen. Alle Nummer haben zwischen der Vorwahl und der Nummer ein Leerzeichen.

Sonst: alle Kontakte markieren, exportieren, alle Kontakte löschen, mit Texteditor die Leerzeichen in sämtlichen Nummern entfernen, Kontakte reimportieren und gut ist.

Notepad++:

• Suchen nach (\d) (\d)
• Ersetzen durch \1\2
• Reguläre Ausdrücke anhaken
• Alle Ersetzen klicken

 

[thghh]

Ja so mach ich es auch. Wie soll man da nur drauf kommen, wenn einige Geräte gehen und andere nicht.

Das war eine Geburt aber nochmals ein großes Danke an allen Helfern!

 

[fxbastler]

Falls dir die Optik der Nummern wichtig ist: man könnte entweder in der Vorlage der Snom einen entspr. Dialplan einrichten und provisionieren lassen oder aber in dem entspr. SIP Trunk unter Rufnummer / Neuformatierung eingehender oder ausgehender Anrufer / Ausgehend mehrere Regeln anlegen, welche diese Leerzeichen zw. Länder-, Ortsvorwahl und Rufnummer eleminieren.

 

[thghh]

Danke für den Vorschlag aber Telefonbuch ist schon geändert

 

[mbehrens]

Hier der Log mit der Regel ganz oben ohne Inhalt aber das Benutzer 20 über die Sigagte Büro gehen soll.

INVITE sip:+49%20163%[email protected]:5060;user=phone SIP/2.0
Via: SIP/2.0/UDP 192.168.60.89:33619;branch=z9hG4bK-9tejwxpgut38;rport=33619
Max-Forwards: 70
Contact: <sip:[email protected]:33619;line=uk5xz8xk;ob>;reg-id=1
To: <sip:+49%20163%[email protected]:5060;user=phone>

Entferne bitte alle Sonderzeichen aus der gewählten Rufnummer, auch Leerzeichen.