Snom D385 - Provisionierung nicht möglich

[bene]

Hallo zusammen,

die Provisionierung eines Snom D385 (Firmware 10.1.84.15 von 3CX Seite) funktioniert nicht.

Das Telefon wird wie gewohnt unter "Telefone" fett angezeigt, wenn ich es hier einer Nebenstelle zuweise wird es korrekt in die Nebenstelle eingetragen jedoch provisioniert es sich nicht selber.
Wenn ich den Provisionierungslink manuell in das Telefon eintrage passiert auch nix, wenn der Provisionierungslink mit MAC in den Browser eingegeben wird, dann kommt die passende Datei.

Das Telefon ist nicht alleine in dem Netz (192.168.178.0/24) und soll via SBC eingebunden werden, die anderen Telefone funktionieren schon seit Jahren einwandfrei.

Das Telefon wurde schon mehrfach resettet.

Hat jemand eine Idee an was das liegen könnte?

Vielen Dank und schöne Grüße

 

[avraammich_3CX]

Hi @bene,

bedenke das obwohl hier ein SBC verwendet wird die Provisionierung über https erfolgt.
Evtl. sagt dir das Log File des SBC Verbose sowie Log File des Telefons mehr.
Prüfe das IP nicht auf der Black liste hinterlegt ist sowie das unter updates->Template verfügbar ist.

 

[bene]

Hallo,

Danke für die schnelle Antwort!

Die IP war auf der Blacklist


Schöne Grüße