Snom D865/862 verbinden über BLF Taste

[Josef L]

Ein Kunde bei dem ich diese Telefone eingesetzt habe, mukiert das beim Verbinden über die BLF Taste kein Rufton beim Anrufer erzeugt wird. Ich habe das versucht bei mir im Office nachzustellen. Ich habe auch die dem User gesagt er soll nicht direkt verbinden.

Ich bekomme bei mir nur einen kurzen Aufmerksamton zum Anfang sonst ist Stille. Wenn ich mit einem anderen Telefon Yealink über die BLF Taste verbinde bekomme ich ein Rufsignal.

Hat jemand eine Idee was man machen kann? Ist das vielleicht ein Fehler im Template von Snom oder gibt es ein Parameter den man irgendwo, im Template? einstellen kann, das ein Rufsignal erzeugt wird?

 

[Josef L]

Hat denn jemand hier entsprechende Endgeräte und kann das bei sich testen?

 

[Josef L]

Also ich habe jetzt mich mit Snom auseinander gesetzt und die haben geschrieben, das das ein bekannter Fehler ist und an der Lösung gearbeitet wird.

 

[mwe]

Hallo Josef
Hast du etwas gehört, wie das Problem behoben werden kann? Ich habe das gleich Problem bei einem Kunden.
Der Fehler tritt nur auf, sobald über das BLF gewählt wird, wenn die Rufnummer direkt gewählt wird kommt das Rufsignal

 

[Josef L]

Ich habe das Problem noch nicht behoben. Dank deiner Anfrage habe heute noch einmal nachgefragt.

Die Aussage aus dem Juni war:

danke für den Hinweis – das ist ein bekanntes Problem, das aktuell nur die D86x-Modelle betrifft.
Es wurde bereits an die Entwicklung weitergegeben und wird so bald wie möglich behoben.