Snom D865 Template Anpassen für BLF

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Hallo Zusammen

Ich weiss das Thema wurde schon mehrmals aufgegriffen aber vielleicht kann mir jemand auf die Sprünge helfen.
Ich benötige auf einem Snom 865 eine Rufumleitungstaste welche von Haus auf auch gegeben ist.
Natürlich wird diese von der 3CX immer wieder überschrieben.

Gibt es eine Möglichkeit in einem Custom Template z. Bsp. die BLF 7 und 8 auszuklammern damit diese nicht überschrieben wird.
Was müsste ich in welcher Zeile ändern

Besten Dank für eure Hilfe.

Gruss adsid

 

[Road69]

du weisst auch, dass die stets dann ohne "B" wäre? Da geht NIE eine LED an...

 

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Wie meinst du das. Ich möchte in erster Linie das die 3cx nicht überschreibt. Wen ich direkt auf dem Snom eine Umleitungstaste einrichte geht die sehr wohl mit Led Anzeige. Da der Kunde dies so wünscht möchte ich ihm diese auf dem Snom einrichten aber verhindern das die 3cx überschreibt.

Gruss adsid

 

[fxbastler]

Ich benötige auf einem Snom 865 eine Rufumleitungstaste welche von Haus auf auch gegeben ist.

Wenn du vor hast, auf diese Art eine Anrufumleitung auf dem IP Telefon selber einzurichten, dann ist das eine ganz schlechte Idee, nicht von 3CX empfohlen und führt immer wieder zu Problemen. Das Forum ist voll von Beiträgen dazu.

Jegliche Art von Umleitungen sollen nicht an Endgeräten selber geschalten werden sondern in der Telefonanlage, der 3CX.
Das solltest du dem Kunden sehr deutlich erklären - egal was der will.

 

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Ist mir alles klar. Dies habe ich Ihm auch gesagt. Leider war dies mit der alten Anlage möglich.
3CX ist da auch etwas star wen ich sehe was mit der Yeastar alles geht.

Deswegen frage ich ja nach der Möglichkeit im Template wass eigentlich möglich sein müsste. Bei den Yealink Apparaten habe ich dies auch hingekriegt. Bei den Snoms stehe ich aber auf dem Schlauch.

Deswegen würde ich mich über eine kurze Anleitung freuen

 

[fxbastler]

Ist mir alles klar. Dies habe ich Ihm auch gesagt. Leider war dies mit der alten Anlage möglich.

Dann ist das so. Eine neue Anlage heißt eben auch: es gibt Änderungen.

Es gibt keine eierlegende Wollmilchsau, insbes. nicht bei PBX und Funktionsumfang.

Meine Meinung:
Wenn du das (Template ändern) jetzt schon nicht im Forum gefunden oder selber in der 3CX entdeckt hast, dann lass es. Es gibt mehrere Wege, steht oft genug hier im Forum, so kompliziert ist das nicht. Aber das was du machen willst ist dein Problem, nicht das des Kunden nur weil der eine falsche Idee hatte. Der erwartet einen Fachmann und kompetente Beratung. Wenn dann sinnlose Sachen passieren ist das wieder dein Problem und nicht das des Kunden nur wegen seiner falschen Idee. Warum dann machen?

Jede Anlage ist anders. Vieles kann man nachbauen. Manches sollte man nicht. Einfach nur die Zeilen so ab 3904 in der Datei /var/lib/3cxpbx/Instance1/Data/Http/Templates/phones/snom.ph.xml auszukommentieren wäre für mich absolut keine Option.

 

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Ich will dies hier nur lernen wie die Templates funktionieren.
Scheinbar ist die Hilfe sehr begrenz. Bin mir anderes gewohnt von anderen Projekten nicht nur in der Telefonie
Deine Aussage:
Es gibt keine eierlegende Wollmilchsau, insbes. nicht bei PBX und Funktionsumfang.
Tut mir leid kenne diverse Anlagen und da gehen diese Funktionen.
Bin selber schon 20 Jahre in der Telefonie unterwegs und vieleicht ist das genau der Grund warum wir sehr viele Kunden von anderen Partnern übernehmen. Der Kudne wünscht etwas und wir sind immer bestrebt eine Lösung zu finden.

Und ja 3CX macht es einem nicht einfach. bestes Beispiel. Voicebox mit Nachricht ohne Nachricht aber das ist ein anderes Thema

 

[fxbastler]

Scheinbar ist die Hilfe sehr begrenz.

Der offizielle Weg ist auch bei 3CX beschrieben:
https://www.3cx.com/docs/custom-ip-phone-templates/

 

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Der offizielle Weg ist auch bei 3CX beschrieben:
https://www.3cx.com/docs/custom-ip-phone-templates/

Ja das ist mir alles bewusst. habe ja auch so die Textlänge auf den Yealinks geändert
Ich finde einfach nicht die Lösung wo ich im Snom Template die Änderung machen muss damit ich zwei Tasten für mich habe und von der 3CX konfiguration ausschliesse. DenWeg über die andern Tasten nicht blf kenne ich die werden nie überschrieben und können immer am Tel geändert werden.

 

[fxbastler]

Ich finde einfach nicht die Lösung wo ich im Snom Template die Änderung machen muss damit ich zwei Tasten für mich habe und von der 3CX konfiguration ausschliesse.

Du hast gelesen was ich weiter oben geschrieben habe?

 

[timmbo]

Das ist doch besser, das er am Telefon den Status àndert.
Im Status Abwesend z.B. kann er dann die Rufumleitung eintragen.
Dann kann er es am Telefon aktivieren/deaktivieren und es passiert dann doch in der 3CX und nicht am Telefon.

 

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Das ist doch besser, das er am Telefon den Status àndert.
Im Status Abwesend z.B. kann er dann die Rufumleitung eintragen.
Dann kann er es am Telefon aktivieren/deaktivieren und es passiert dann doch in der 3CX und nicht am Telefon.

genau dies habe ich jetzt so gelöst. DND Taste die ja beim 865 nicht vorhanden ist sondern nur über das menü. Mitd er Taste schalte ich jetzt DND das Lämpchen geht an und der Staus wird in der 3CX geändert. Für mich auch seh unverständlich warum ich bei der 3CX keine DND Taste auswählen kann. Wichtig für den Kunden war das Lämpchen.

 

[bitn2]

Du kannst doch über die 3cx per BLF den Status ändern und somit die dort hinterlegte Rumumleitung aktivieren. Oder meinst du was anderes.

 

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Du kannst doch über die 3cx per BLF den Status ändern und somit die dort hinterlegte Rumumleitung aktivieren. Oder meinst du was anderes.

Nicht ganz. Du musst für den Status nicht Verfügbar und für den Status Verfügbar eine Taste machen und das Lämpchen leuchtet dann nicht. Gewünscht ist eine Taste für ein und aus mit Lämpchen.
Mit der DND Taste geht dies nun.