Hallo,
wir haben aktuell eine SNOM M900 DECT-Zelle mit zahlreichen M65 Handsets im Einsatz (aktuelle Firmware + aktuelle 3CX). Wenn vom Desktop-Client aus gewählt wird, wird anschließend per Make-Call das M65 angerufen und danach die gewählte Rufnummer. Gibt es eine Möglichkeit, den CTI-Modus für die M900 zu aktivieren? Ich weiss, offiziell wird dies nicht von 3CX unterstützt. Ich bin mir allerdings sicher, dass die M900 diese Funktion beherrscht, da wir vorher eine SWYX-Anlage in Kombination mit der Snom M700 im Einsatz hatten. Also erreicht werden soll, dass der Anruf direkt in das M65 übergeben wird und im Display die gewählte Nummer anstatt "Make-Call" zu erkennen ist.
Hat jemand Erfahrungen damit bzw. kann man den CTI-Modus mit einem bestimmten Parameter erzwingen?
Vielen Dank für eure
wir haben aktuell eine SNOM M900 DECT-Zelle mit zahlreichen M65 Handsets im Einsatz (aktuelle Firmware + aktuelle 3CX). Wenn vom Desktop-Client aus gewählt wird, wird anschließend per Make-Call das M65 angerufen und danach die gewählte Rufnummer. Gibt es eine Möglichkeit, den CTI-Modus für die M900 zu aktivieren? Ich weiss, offiziell wird dies nicht von 3CX unterstützt. Ich bin mir allerdings sicher, dass die M900 diese Funktion beherrscht, da wir vorher eine SWYX-Anlage in Kombination mit der Snom M700 im Einsatz hatten. Also erreicht werden soll, dass der Anruf direkt in das M65 übergeben wird und im Display die gewählte Nummer anstatt "Make-Call" zu erkennen ist.
Hat jemand Erfahrungen damit bzw. kann man den CTI-Modus mit einem bestimmten Parameter erzwingen?
Vielen Dank für eure
