Snom M900 + M25 Multizelle macht Probleme

[t.marxen@bueromaschinen-l]

Hallo an alle,

Kundensituation: Kindergarten
Anzahl Gebäude: 2 (Beide auf einem Gelände und durch Spielplatz getrennt ca. 20 Meter)
Anzahl DECT Basis: 5
Anzahl Telefone: 8
SBC: Yealink T53
Firmware SNOM: 05.30.0010
Modell DECT Basis: M900
Modell Handset: M25

Wir haben bei dem Kunden die M900 als Multizelle via SBC eingerichtet. Die Multizelle verbindet sich so auch komplett und wird entsprechend angezeigt. Wenn ich nun die Telefone verbunden habe kommt es dazu, dass wenn ein Mitarbeiter sich von der aktuellen DECT Basis bis hin zum anderen Gebäude bewegt, sich das Telefon nicht mit der "besten" Station verbindet, sondern ewig bei der aktuellen Station angemeldet bleibt. Dadurch wird die Sprachqualität leider sehr schlecht (kratzen und Aussetzer).

Gibt es hierzu eine Idee, wie wir das verbessern können?

Die Anlage ist übrigens eine aktuelle V20.

Viele Grüße

 

[bitn2]

Die Ausleuchtung sollte dann optimiert werden so das es zu keinen Lücken kommt. Firmware der Basen und Telefone würde ich auch mal aktualisieren.

 

[t.marxen@bueromaschinen-l]

Ok Firmware werden wir dann aktualisieren. Lücken haben wir da so keine. Ich bleibe ja an der Basis 1 z.B. angemeldet obwohl ich an station 2 und 3 bis zur 4 gelaufen bin. Normal sollte er ja spätestens bei der 3 umstellen wenn er unter 50% geht. Aber selbst neben Station 4 stehend bleibe ich mit 1 verbunden.

 

[bitn2]

Poste mal ein paar Screenshots aus der Masterbasis im Bereich Multizelle... Das sollte so nicht passieren.

 

[t.marxen@bueromaschinen-l]

Die meintest du oder?

 

[bitn2]

Warum steht die Synchronisation auf Peer-to-Peer?

 

[t.marxen@bueromaschinen-l]

Kann ich jetzt nicht nachvollziehen. Ich denke das hatte mein Kollege zum Testen umgestellt. Ich habe es wieder auf Multicast gestellt.

 

[bitn2]

Ja, das sollte immer auf Mutlicast stehen. Was mir auch auffällt, ihr habt anscheinend eine zweite primäre Basis und die DBM Werte in der Übersicht stehen auf Unendlich, das ist sehr merkwürdig.

 

[t.marxen@bueromaschinen-l]

So ich habe ein wenig aufgeräumt. Ich habe das Lan Sync ausgeschaltet und alles auf Multicast. Nun haben wir nur noch die eine primäre DECT Basis, jedoch zeigen die RPN08 und 0C (sollten die beiden aus dem 2ten Gebäude sein) noch das unendlich dBm.

 

[bitn2]

Werte größer als 75 sind nicht gut. Da solltet ihr mal schauen die Basen anders zu positionieren oder weitere Basen einzubinden.

 

[bitn2]

Ist eine DECT Verbindung zwischen den beiden Gebäuden überhaupt machbar? Sonst ist LAN Sync natürlich richtig, aber dann hast du halt immer eine Unterbrechung der Verbindung zwischen den Häusern.

 

[mbehrens]

Anzahl Gebäude: 2 (Beide auf einem Gelände und durch Spielplatz getrennt ca. 20 Meter)
Anzahl DECT Basis: 5

Wir haben bei dem Kunden die M900 als Multizelle via SBC eingerichtet. Die Multizelle verbindet sich so auch komplett und wird entsprechend angezeigt.

Gibt es hierzu eine Idee, wie wir das verbessern können?

kein SBC
S2S VPN
LAN Sync

 

[bitn2]

kein SBC
S2S VPN
LAN Sync

Warum kein SBC? Funktioniert doch und ist voll supportet. LAN Sync, jain, hilft nicht bei den Problemen die die haben.