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- 4. November 2019
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Hallo zusammen,
ich habe folgendes Problem und kann nicht wirklich ein Muster erkennen. Am anfang hab ich mir nichts dabei gedacht, mittlerweile ist es aber extrem nervig da ich mich nicht mehr auf die Konfiguration verlassen kann.
Div. Snom D725 Telefone werden unregelmäßig auf Werkseinstellungen zurückgesetzt. (FW: 10.1.37.11)
Danach können diese Telefone nur durch erneutes händische zurücksetzen **## usw... und manuell hinterlegen des Prov. Links wieder mit der 3cx (in der Cloud) verbunden werden.
Alle Telefone werden hinter SBCs verwendet, teils Debian, teils Windows (alle aktuell).
Die Telefone und SBCs befinden sich in einem eigenen VLAN, bei externen Büros zum Teil aber auch direkt im Hauptnetz. Bei der gleichen Installation werden auch Snom D785 verwendet, bei denen passiert dieser Fehler nicht, diese sind seit Tag 1 mit der gleichen Konfiguration online.
Die Logs sagen weder in der 3cx noch am Snom was wirklich passiert, bei den Snoms wird vermutlich der Speicher beim zurücksetzen gelöscht.
Diese Snom D725 starten auch immer wieder mal ohne ersichtlichen Grund neu, auch das passiert bei den anderen Modellen im gleichen Aufbau nicht.
Verwendet 3cx Version: Professional Annual 16.0.3.676
Konnte evtl. schon jemand das gleiche Verhalten feststellen und hat evtl. eine Lösung?
Ich bin für jeden konstruktiven Tipp dankbar!
ich habe folgendes Problem und kann nicht wirklich ein Muster erkennen. Am anfang hab ich mir nichts dabei gedacht, mittlerweile ist es aber extrem nervig da ich mich nicht mehr auf die Konfiguration verlassen kann.
Div. Snom D725 Telefone werden unregelmäßig auf Werkseinstellungen zurückgesetzt. (FW: 10.1.37.11)
Danach können diese Telefone nur durch erneutes händische zurücksetzen **## usw... und manuell hinterlegen des Prov. Links wieder mit der 3cx (in der Cloud) verbunden werden.
Alle Telefone werden hinter SBCs verwendet, teils Debian, teils Windows (alle aktuell).
Die Telefone und SBCs befinden sich in einem eigenen VLAN, bei externen Büros zum Teil aber auch direkt im Hauptnetz. Bei der gleichen Installation werden auch Snom D785 verwendet, bei denen passiert dieser Fehler nicht, diese sind seit Tag 1 mit der gleichen Konfiguration online.
Die Logs sagen weder in der 3cx noch am Snom was wirklich passiert, bei den Snoms wird vermutlich der Speicher beim zurücksetzen gelöscht.
Diese Snom D725 starten auch immer wieder mal ohne ersichtlichen Grund neu, auch das passiert bei den anderen Modellen im gleichen Aufbau nicht.
Verwendet 3cx Version: Professional Annual 16.0.3.676
Konnte evtl. schon jemand das gleiche Verhalten feststellen und hat evtl. eine Lösung?
Ich bin für jeden konstruktiven Tipp dankbar!