Snom820 - Message LED leuchtet nicht

[anonymous]

Halo Zusammen!

Habe gerade 3CX Ver. 9.0.13545.594 mit einem Snom 820 Rel. 8.4.21 am testen. Bei aktiviertem DND gelangt der Anrufer automatisch in die Voicemailbox. Wird eine Nachricht hinterlassen, so leuchtet leider die Message LED / Message Taste nicht. Durch Drücken der Taste gelangt man aber in das Voicemailsystem und kann nach Eingabe des PIN-Codes auch die Nachricht(en) abhören.

Kennt jemand das Problem? - Bitte um kurze Info; Danke

Stefan

 

[groundhog]

Wenn die Funktionstaste auf Typ "Tastenereignis" und Nummer "Retrieve" eingestellt ist, was ja augrund Deiner Beschreibung so sein müsste, dann sollte es klappen.

Vielleicht mal den Server (auf Betriebssystemebene) neu starten und auch das Telefon mal booten.

Allerdings weiss ich nicht, wie sich die Demoversion verhält, falls Du eine hast.

 

[stefanw]

freeVersion kein MWI,

hier alles nachzulesen was in free ist und nicht:
https://www.3cx.de/IP-Telefonanlage/3CXPhoneSystem_brochure_de.pdf

 

[anonymous]

Vielen Dank für die Infos!

Habe gerade selbst gesehen, dass MWI in der Gratis - Edition nicht unterstütz wird.

LG Stefan