Servus zusammen,
nachdem die Trunk De-Registrierung sich soweit gelegt hat, taucht seit ein paar Tage ein neues Phänomen auf.
Spooky #1
Ein Telefon zeigt über die BLF Tasten nicht mehr an wenn ein anderer Kollege im Gespräch ist. Hier muss das Telefon neu gestartet werden. Tritt sporadisch auf.
Spooky #2
Eine Rufnummer wird gewählt, die Sekundneanzeige läuft man hört aber die Gegenseite nicht, die Gegenseite hört uns auch nicht. Im Eventlog oder Aktivitätslog ist dieser Vorgang nicht zu finden. Außer das dieses Telefon im Sekundentakt Extension is registered -> Extension is unregistered protokolliert wird. Das gleiche passiert wenn ein anderes 2. Telefon diese besagte Nummer wählt (ohne die reg- de-registrierungs Einträge). Nehmen wir Telefon 3 funktioniert es.
Spooky #3
Das Routing für eingehende Telefonate ist wie folgt:
Zentrale -> Weiterleitung an Sekretärin -> 10 sek. warten -> Ruf an alle über RingGruppe
Wenn die Mitarbeiter sehen oder wissen das die Sekretärin nicht am Platz oder im Haus ist, kann man ja relativ easy über die BLF Tasten den Ruf übernehmen.
Sporadisch oder immer häufiger ist es so:
Die Kollegen wollen ein Ruf übernehmen, drücken die gleiche Kombination an Tasten und das Gespräch wird zugestellt, allerdings hören Sie die Gegenseite nicht und das Gespräch ist weg.
Spooky #4
Wenn versucht wird eine Handy Nummer zu wählen, wird im EventLog
Call Registration failed to 0151XXXXXX@(Ln10004Easybell:681) has failed.
195.185.37.60 replied: 484 Address Incomplete; from IP:195.185.37.60:5060
Wird die gleiche Rufnummer von einem anderen Telefon gewählt, findet das Gespräch statt.
Anlage:
VMware ESX 6.5.0 (Build 5310538)
Debian Linux 3cx v16.0.1581 (2 vCPU´s, 4GB RAM, 50GB HD) (3cx Firewall Checks, Services sind OK)
Fanvil X5S Phones Firmware 1.10.8
pfsense 2.4.3-RELEASE-p1
Viele Grüße
Oliver
nachdem die Trunk De-Registrierung sich soweit gelegt hat, taucht seit ein paar Tage ein neues Phänomen auf.
Spooky #1
Ein Telefon zeigt über die BLF Tasten nicht mehr an wenn ein anderer Kollege im Gespräch ist. Hier muss das Telefon neu gestartet werden. Tritt sporadisch auf.
Spooky #2
Eine Rufnummer wird gewählt, die Sekundneanzeige läuft man hört aber die Gegenseite nicht, die Gegenseite hört uns auch nicht. Im Eventlog oder Aktivitätslog ist dieser Vorgang nicht zu finden. Außer das dieses Telefon im Sekundentakt Extension is registered -> Extension is unregistered protokolliert wird. Das gleiche passiert wenn ein anderes 2. Telefon diese besagte Nummer wählt (ohne die reg- de-registrierungs Einträge). Nehmen wir Telefon 3 funktioniert es.
Spooky #3
Das Routing für eingehende Telefonate ist wie folgt:
Zentrale -> Weiterleitung an Sekretärin -> 10 sek. warten -> Ruf an alle über RingGruppe
Wenn die Mitarbeiter sehen oder wissen das die Sekretärin nicht am Platz oder im Haus ist, kann man ja relativ easy über die BLF Tasten den Ruf übernehmen.
Sporadisch oder immer häufiger ist es so:
Die Kollegen wollen ein Ruf übernehmen, drücken die gleiche Kombination an Tasten und das Gespräch wird zugestellt, allerdings hören Sie die Gegenseite nicht und das Gespräch ist weg.
Spooky #4
Wenn versucht wird eine Handy Nummer zu wählen, wird im EventLog
Call Registration failed to 0151XXXXXX@(Ln10004Easybell:681) has failed.
195.185.37.60 replied: 484 Address Incomplete; from IP:195.185.37.60:5060
Wird die gleiche Rufnummer von einem anderen Telefon gewählt, findet das Gespräch statt.
Anlage:
VMware ESX 6.5.0 (Build 5310538)
Debian Linux 3cx v16.0.1581 (2 vCPU´s, 4GB RAM, 50GB HD) (3cx Firewall Checks, Services sind OK)
Fanvil X5S Phones Firmware 1.10.8
pfsense 2.4.3-RELEASE-p1
Viele Grüße
Oliver
