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- 5. April 2019
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Hallo,
Ausgangssituation: Webbrowserclient im Chrome 84.0.4147.89, SNOM D785 ist als Gerät für ausgehende Gespräche definiert.Kein 3cx Browseraddon installiert/aktiviert.
Wenn im Browserclient jetzt in den Eingabefeldern Steuerbefehle für den ausgehenden Call mitgegeben werden ( z.B. *62Durchwahl oder *5Rufnummer) greifen die nicht. Das Telefon macht den Call nicht, bzw. führt die Funktion nicht aus.
Am Telefon selber kann ich den Steuerbefehl eintippen und der Call oder die Funktion wird einwandfrei ausgeführt. Wenn ich im Browserclient auf "3cx Web Client" umstelle, funktioniert das auch. In der 3cx-App funktioniert es ebenfalls.
Funktioniert die Konstellation Steuerbefehl im Webclient mitgeben bei eingeklinktem Telefon als ausgehendes Device nicht? Ein Anwender teilte mir mit, das es bei Ihm bis vor kurzem so funktioniert hat und jetzt nicht mehr. Ich habe das heute das erste Mal gezielt bei mir getestet: es funktioniert tatsächlich so nicht. Ich kann also nicht sagen, ob es vorher wirklich funktioniert hat.
Ich bitte Antworten nur im Zusammenhang mit der geschilderten Konstellation, ob das generell funktioniert oder nicht. Falls ja: was ist da zu kontrollieren (3cx addon? Browsercache?)
Danke für Eure Hilfe.
Tom
Ausgangssituation: Webbrowserclient im Chrome 84.0.4147.89, SNOM D785 ist als Gerät für ausgehende Gespräche definiert.Kein 3cx Browseraddon installiert/aktiviert.
Wenn im Browserclient jetzt in den Eingabefeldern Steuerbefehle für den ausgehenden Call mitgegeben werden ( z.B. *62Durchwahl oder *5Rufnummer) greifen die nicht. Das Telefon macht den Call nicht, bzw. führt die Funktion nicht aus.
Am Telefon selber kann ich den Steuerbefehl eintippen und der Call oder die Funktion wird einwandfrei ausgeführt. Wenn ich im Browserclient auf "3cx Web Client" umstelle, funktioniert das auch. In der 3cx-App funktioniert es ebenfalls.
Funktioniert die Konstellation Steuerbefehl im Webclient mitgeben bei eingeklinktem Telefon als ausgehendes Device nicht? Ein Anwender teilte mir mit, das es bei Ihm bis vor kurzem so funktioniert hat und jetzt nicht mehr. Ich habe das heute das erste Mal gezielt bei mir getestet: es funktioniert tatsächlich so nicht. Ich kann also nicht sagen, ob es vorher wirklich funktioniert hat.
Ich bitte Antworten nur im Zusammenhang mit der geschilderten Konstellation, ob das generell funktioniert oder nicht. Falls ja: was ist da zu kontrollieren (3cx addon? Browsercache?)
Danke für Eure Hilfe.
Tom
