Swisscom Internet Trunk verliert Anmeldung

[itcsolutions]

Hallo

Wir setzen bei einem neuen Kunden den neuen Swisscom Internet Trunk ein. Dieser verliert immer wieder die Anmeldung. Die 3CX bemerkt aber nicht davon und bleibt auf grün.
Wenn ich in der 3CX beim Trunk die Anmeldung aktualisiere dann funktioniert es wieder.
Swisscom sagt, dass 3CX das Problem bekannt ist und sie aber noch keine Lösung habe und mehr Fälle brauch um das zu lösen.
Hat jemand das Problem auch noch?

 

[rezott]

Hallo
Wir haben bei einer neuen Anlage auch das erste Mal den swisscom Internet Trunk im Einsatz und keine Probleme.
Welche 3CX Version ist installiert?

 

[itcsolutions]

Hallo.

Version 20.0 Update 5 (Build 551 Release).

Swisscom ist der Fehler bekannt und sie sind mit 3CX in Absprache, haben aber noch keine Lösung.
Swisscom sagt auch, dass das problem bei 3CX liege und dies 3CX bestätige.

 

[rezott]

Alles klar. Wie oft passiert dieses Verhalten?

Dann hoffen wir, dass das schnell gefixt wird.
Würde mich hier melden, falls es doch noch zu Problemen führt hier bei uns.

 

[rezott]

Heute hatten wir bei einem Kunden zum ersten Mal das gleiche Problem. Version 20.0 Update 5 (Build 551 Release).

Bei der swisscom ist das Problem bekannt und es wird an einer Lösung gearbeitet. Problem ist also nach wie vor da...