Swisscom mit 3CX einrichten

EdwardCH

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30. April 2024
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Hallo an alle.

Wir benötigen Unterstützung bei der Konfiguration von Swisscom Festnetz mit 3CX.Unser Yealink SIP-T58W Pro funktioniert einwandfrei mit Swisscom. Jetzt suchen wir jemanden, der uns dabei helfen kann, Swisscom Festnetz mit dem 3CX System zu verbinden. Selbstverständlich sind wir bereit, als Dankeschön dafür eine kleine Summe zu zahlen. Wir nutzen derzeit das kostenlose Abonnement bei 3CX und benötigen nur die Einrichtung von Ansagen, Öffnungszeiten und Feiertagen. Ich freue mich auf eine schnelle und unkomplizierte Lösung.

Viele GrüßeEdward
 
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Hallo Edward,

Swisscom ist kein von 3CX unterstützter Provider für das 3CX RZ. Du schreibst:

Was genau für ein 3CX Produkt wird verwendet? Eine 3CX SMB free, eine selbst gehostete oder on-premise 3CX free wie es sie früher einmal gab (und aktuell noch einige wenige gibt)? Nur letztere Version kann mit diesem Provider funktionieren. Die Nutzung dieser 3CX Version endet dieses Jahr.
Hallo und danke für deine Nachricht.

Wir benutzen Typ 3CX SMB Free. Ob Selbst gehostete oder on-premise Weiss ich es nicht, wie kann ich das herausfinden?

Es handelt sich grundsätzlich darum, dass wir, wie bereits erwähnt, die Einrichtung von Ansagen, Öffnungszeiten und Feiertagen konfigurieren können. Sollte dies mit der kostenlosen Version nicht möglich sein, können wir das passende Abonnement abonnieren, das überhaupt kein Problem darstellt.
 
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Das ist somit eine 3CX hosted by 3CX, eine SMB Version - nicht selbst gehostet oder on-premise.

Man kann diesen SIP Trunk Provider dort nicht einbinden, siehe mein Link oben. Der steht in der Auswahl nicht zur Verfügung:
Anhang anzeigen 14980
Das bedeutet, dass Swisscom-Nutzer 3CX überhaupt nicht verwenden können, verstehe ich das richtig? Es gibt also keine Möglichkeit, Swisscom-Festnetz mit 3CX zu nutzen, unabhängig vom Abonnement.
 
Nicht mit der kostenlosen Version, nicht 3CX hosted by 3CX und keine SMB Version.

On-Premise mit einer Kauflizenz kann man Swisscom als Provider nutzen. Unterstützt werden deren SIP Trunks. Die normalen Endkundenanschlüsse kann man sich ohne Unterstützung seitens 3CX vmtl. auch anbinden.
 
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Nicht mit der kostenlosen Version, nicht 3CX hosted by 3CX und keine SMB Version.

On-Premise mit einer Kauflizenz kann man Swisscom als Provider nutzen. Unterstützt werden deren SIP Trunks. Die normalen Endkundenanschlüsse kann man sich ohne Unterstützung seitens 3CX vmtl. auch anbinden.
Super. Danke dir. Wo und wie kaufe ich On-Premise mit einer Kauflizenz? Ich finde es nicht. Und könntest du mir mit der Einrichtung helfen?
 
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