Switchboard

[nordlichtnrw]

An einem Arbeitsplatz/ Windows 7 kann über das Switchboard kein Anruf weitergeleitet werden.
Das Umleiten oder Abweisen wird nicht angezeigt. An den anderen Plätzen/ Windows 10 funktioniert es tadellos.
Wer kennt das Problem und wie wurde es gelöst?

Vielen Dank im Voraus.

nordlichtnrw

 

[avraammich_3CX]

hallo nordlichttnrw,

hast du es schon mit einem update auf 14 SP3 probiert?
Wann ist das Problem aufgetreten ?
Kannst du mal in den Logs vom Client schauen..ggf kann man erkennen was da passiert.

 

[nordlichtnrw]

Hallo avraammich,
danke für die Info. Ich setzte schon SP3 ein. Direkt nach der Installation.
Wo kann ich die Logs einsehen, so genau kenne ich mich noch nicht aus?

 

[avraammich_3CX]

hallo nordlichtnrwm,


C:\Users\Administrator\AppData\Roaming\3CXPhone for Windows