T54W - DND-Taste synct sich nicht mit der Anlage

[FrankBr]

Bei einer Nebenstelle mit einem T54W haben wir das Problem, das die DND Taste sich nicht mit der Anlage synchronisiert. Die Nebenstelle ist nicht auf DND. Wir haben das Telefon bereits getauscht, ohne Erfolg :-(

 

[fxbastler]

Hallo,

was genau ist denn das Problem bzw. wie ist die Frage? Das steht nämlich nicht da.

Ohne die Frage zu kennen ein Hinweis am Rand: wähle an einem Telefon dieser NSt. die *60 und probiere anschließend.

 

[FrankBr]

Das Problem ist, das sich die Einstellung auf dem Telefon (DND) nicht mit der Anlage synct. Die Frage wäre, ob das Problem bekannt ist und ob es einen Lösungsansatz dazu gibt.

 

[fxbastler]

Das Problem ist, das sich die Einstellung auf dem Telefon (DND) nicht mit der Anlage synct. Die Frage wäre, ob das Problem bekannt ist ...

Wir setzen an verschiedenen Stellen exakt diese Telefone ein. Nein, solche Probleme sind uns nicht bekannt. Weder bei uns, bei unseren Kunden noch bisher hier im Forum soweit mir bekannt.

Fragen:

• 3CX Version, z. B. Professional Jahreslizenz 18.0.7.312
• Server OS, z. B. Debian 10 / Windows Server 2016
• Wird Ihr 3CX Server gehostet? Wenn ja, wo? z. B. on-Premise / gehostet via [AWS/Google/Azure/3CX]
• Marke/Modell/Firmware-Version Ihres IP-Telefons, z. B. Yealink T54W Firmware 96.86.0.74
• Provisionierungsmethode: lokal/VPN/STUN/SBC
• War der Firewall Checker erfolgreich?: ja/nein
• Nutzen Sie benutzerdefinierte Telefon-Templates?: ja/nein
• Wechselt der Status der Nebenstelle beim Drücken der DND Taste am zugehörigen Telefon auf DND?: ja/nein
• Kann man den Status der Nebenstelle manuell wechseln lassen, z.B. über die 3CX Verwaltungskonsole?: ja/nein

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