TAPI, Outlook, snom - ohne MakeCall

[ollibraun]

Hallo,

verstehe ich etwas grundsätzlich falsch?

Wenn ich aus Outlook heraus wähle, wird immer ein MakeCall gemacht mit Wartemusik.

In Outlook unter Wähloptionen - Über diese Leitung verbinden steht "3CX TAPI Service Provider"

Im Call Assistant ist eingestellt (jetzt mal sinnlose Einstellung für Debugging):
Anrufe via URL
'http://10.10.10.113//command.htm?number=3398'

...also wirklich die 3398!

Wenn ich im Call Assistant eine beliebige Nummer anklicke, erscheint im Telefondisplay 3398, logisch.

So soll es sein.

Aber aus Outlook heraus erfolgt immer ein MakeCall, und dann nicht die 3398, sondern die Nummer, die Outlook wählen will.

Die Einstellung für den Call Assistant greift also in Outlook nicht?

Wie kann ich ohne MakeCall aus Outlook oder anderen Programmen heraus wählen?

 

[stefanw]

so muss die URL im CA aussehen wenn das Snom direct wählen soll

'http://10.172.0.162/command.htm?number=%number%&[email protected]


10.172.0.162 = IP Tel
118 = ID in TEL
192.168.1.3 = IP PBX

 

[ollibraun]

Nein. Jetzt steht im Call Assistant:
Anrufe via URL tätigen

http: //10.10.10.113/command.htm?number=%number%&[email protected]

10.10.10.113: Telefon
13: Nebenstelle
10.10.10.250: IP der 3CX

Wenn ich aus dem Call Assistant wähle, funktioniert es: Das Telefon wählt direkt die Nummer.

Aber: Wenn ich aus Outlook heraus wähle, wird ein MakeCall gemacht.

Wie bringe ich dem System bei, dass beim Wählen aus TAPI-fähigen Anwendungen heraus kein MakeCall gemacht wird, sondern die Nummer direkt gewählt wird?