Tapi Schnittstelle

[anonymous]

Hallo,

bisher konnte ich über unser Warenwirtschaftssystem über die Tapi Schnittstelle wählen.

Seit ich V12 montiert habe gibt es ja myphone nicht mehr sonder 3CXPhone.

Jetzt funktioniert die Tapi-Anwahl nicht mehr...

Muss ich irgendwo noch etwas einstellen?

Gruß
Bernd Thrum

 

[matictec]

In der V12 gibt es leider keine TAPI mehr, die von Programmen, welche nicht "Outlook" heißen, verwendet werden kann. Um es kurz zu machen: Es gibt zwar einen TAPI-Provider, wenn man das CRM-Modul für die V12 mit Outlook-Plugin installiert, jedoch kann dieser TAPI-Provider offensichtlich nicht von Programmen genutzt werden.

@3CX: Hier solltet ihr nachbessern. Die TAPI-Schnittstelle hätte eher noch verbessert werden und nicht sogar komplett wegfallen. Natürlich gibt es jetzt die 3CX Phone API, nur über TAPI gibt es einen Standard, den diverse Programme bereits unterstützen. Für die API muss man erst programmieren, was kostenintensiv ist und Zeit benötigt.

 

[tom_ch]

Allerdings, TAPI ist ein absolutes Must Have!

@stefan Walther, ist da etwas am kommen/in Planung?

 

[stefanw]

sp2 wird dieses dann anhemen auf eine verbesserung zu der in v11. v12 war zZ nur so das es mit Outlook gehen sollte. SP2 öffnet es für alles, aber so war es halt auch dokumentiert

 

[anonymous]

Wann kommt denn SP2 ??

ich hab schon wieder ein Downgrade gemacht, weil die Kollegen einen Lünchaufruf gestartet haben.

Gruß
Bernd

 

[anonymous]

Hallo,

wenn ich das richtig mitbekommen hab ist die SP2 jetzt verfügbar.

Ist jetzt wieder die vollwertige TAPI Schnittstelle verfügbar oder nach wie vor nur für Outlook?

Gruß
Bernd

 

[anonymous]

Hallo,

Jetzt ist mittlerweile SP3 verfügbar, ist der TAPI Connector wieder im Umfang Nutzbar wie in Version 11 oder nach wie vor nur für Outlook?

Gruß
Bernd