Telefonie ausgehend - Sipgate basic

[Daniel64]

Hallo und guten Tag zusammen,

ich bin relativ frisch in die "3CX-Familie" eingestiegen und habe mir eine Anlage auf einen Testserver installiert, um mich damit erst einmal zu beschäftigen.

Ich nutze ein Sipgate basic Konto und habe dieses bereits erfolgreich für eingehende Telefonie konfiguriert.
Nur leider funktioniert die ausgehende Telefonie nicht.
Wenn ich eine Rufnr. anwähle, wird das Gespräch direkt wieder beendet.

Kann mir jemand erläutern, wie ich die ausgehende Regeln konfigurieren muss?

Danke im Voraus

 

[Daniel64]

Hier einmal die Meldung, welche ich im Dashboard erhalte, wenn ich ein abgehenden Telefonat führen möchte:

Call or Registration to 0800xxx@(Ln.10000@Generic VoIP Provider) has failed. 2xx.10.79.xxx replied: 403 Forbidden (check from field); from IP:2xx.10.79.xxx:5060

angewählt Rufnummer, sowie IP habe ich anonymisiert.

 

[nobody]

Was steht in den Eigenschaften des Trunks, parameter ausgehend, bei "From (user part):"
Wenn Du bei Sipgate keine Auskunft bekommst, probier doch mal:
OriginatorCallerID
AuthID
CallerNum

 

[Daniel64]

Hi und guten Abend,

tausend Dank!

Ich habe in dem von dir genannten Feld "AuthID" ausgewählt und es funktioniert nun ohne Probleme.

 

[Webnerd]

Der Tipp ist Gold wert!
Hat mir sehr geholfen. DANKE!