Telekom Anschluss

[MikeL81]

Hallo zusammen,

wir sind gerade am prüfen, wie wir am geschicktesten auf 3CX umsteigen. Aktuell nutzen wir an 2 Standorten jeweils eine Fritzbox mit eigenem Anschluss. Diese beiden Telefonanschlüsse sollen in einer 3CX Telefonanlage vereint werden.
Die Anschlüsse sind aktuell noch als Company Start Tarife eingestellt. Diese sollen in dem Zuge aber auf Company Flex umgestellt werden. Die 3CX soll in der Cloud betrieben werden.
Habt ihr Tipps was wir hier noch beachten müssen?

Vielleicht noch eine Frage zu den 3CX Tarifen. Können beide Anschlüsse in der Free Version angelegt werden oder kann die Free Version nur einen Anschluss verwalten (ich habe was von bis max. 6 gelesen). Des weiteren die Frage, ob es in der Free Version Einschränkungen der gleichzeitigen Telefonate gibt? Aktuell haben wir je Anschluss 2 Sprachkanäle. Die wir auch mehrmals täglich gleichzeitig nutzen.

 

[mbehrens]

Habt ihr Tipps was wir hier noch beachten müssen?

Aufgrund des notwendigen Featuresets mindst. eine Pro Variante einsetzten.

Vielleicht noch eine Frage zu den 3CX Tarifen. Können beide Anschlüsse in der Free Version angelegt werden oder kann die Free Version nur einen Anschluss verwalten (ich habe was von bis max. 6 gelesen).

Weder noch. Es wird sicherlich das Limit einer DID greifen.

Des weiteren die Frage, ob es in der Free Version Einschränkungen der gleichzeitigen Telefonate gibt? Aktuell haben wir je Anschluss 2 Sprachkanäle. Die wir auch mehrmals täglich gleichzeitig nutzen.

Da werden nur die Limits des Providers gelten.

 

[MikeL81]

Aufgrund des notwendigen Featuresets mindst. eine Pro Variante einsetzten.

Weder noch. Es wird sicherlich das Limit einer DID greifen.

Erstmal Danke für die Antwort.

Laut Liste sind maximal 6 SIP Trunks möglich in der Free Version, oder sehe ich das falsch?





Zu Limit einer DID: Wir nutzen aktuell ja gleiches - 2 Anschlüsse - 2 Sprachkanäle. Mehr benötigen wir nicht. Wir sind insgesamt 7 Personen. Denkst du wir bekommen da Probleme?

Da werden nur die Limits des Providers gelten.

 

[fxbastler]

Wir sind insgesamt 7 Personen. Denkst du wir bekommen da Probleme?

Beachte https://www.3cx.de/forum/threads/3cx-free-dect-telefone-anbinden.121007/post-436584 und das was darunter steht. Mit physischen Geräten an einem Standort wirst du für diesen Standort auch einen (kostenlosen) 3CX SBC oder wenigstens ein Router Phone benötigen.

Eine SMB free hat wirklich einige Einschränkungen und bei 2 SIP Trunk und 7 Leuten ist das auf dem Papier möglich, praktisch gibt es in der Umsetzung immer wieder Stellen wo man anstößt einfach weil es nicht geht / es das Feature nicht gibt (Fax Server, ausgehende Nummern, keine Anrufskripte / keine CFD Apps und daher z.B. auch keine Feiertagansagen etc., Adressbuch, div. Berichte und noch so einiges mehr). Probier es aus, aber mach dich darauf gefasst alles später noch einmal in einer Pro einzurichten.

 

[MikeL81]

Beachte https://www.3cx.de/forum/threads/3cx-free-dect-telefone-anbinden.121007/post-436584 und das was darunter steht. Mit physischen Geräten an einem Standort wirst du für diesen Standort auch einen (kostenlosen) 3CX SBC oder wenigstens ein Router Phone benötigen.

Eine SMB free hat wirklich einige Einschränkungen und bei 2 SIP Trunk und 7 Leuten ist das auf dem Papier möglich, praktisch gibt es in der Umsetzung immer wieder Stellen wo man anstößt einfach weil es nicht geht / es das Feature nicht gibt (Fax Server, ausgehende Nummern, keine Anrufskripte / keine CFD Apps und daher z.B. auch keine Feiertagansagen etc., Adressbuch, div. Berichte und noch so einiges mehr). Probier es aus, aber mach dich darauf gefasst, evtl. alles später noch einmal in einer SMB Pro einzurichten.

Ok verstehe. Kann ich denn notfalls die bestehende Free Version in deine Pro umwandeln, wenn ich eine Lizenz kaufe? Oder muss dann wirklich alles neu eingerichtet werden ? Gibt es eine Sprachkanal Begrenzung in der Free Version? Ich finde leider nichts in der Beschreibung

 

[bitn]

Hallo,

wenn du eingangs auf Free setzt dann darfst du wie @fxbastler schon schrieb danach alles neu machen. Ein Beispiel bei der Free/SMB Version wird dir ein FQDN von 3CX zugewiesen der generiert wird. Diesen kann man aber bei der Pro/Enterprise nicht nutzen.

Beste Grüße