telsearch.ch CRM

rezott

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Moin Leute
Wir möchten das öffentliche schweizer Telefonbuch search.ch in 3CX integrieren. Es soll bei eingehenden Anrufe eine Abfrage gemacht werden und dann der Name auf dem Softphone angezeigt werden. Der Kontakt soll dann im 3CX Telefonbuch gespeichert werden und beim nächsten Anruf dann auch auf dem Yealink Telefon angezeigt werden. Sollte mit einem eigenem CRM funktionieren.

Hat jemand Erfahrung damit?
Pers. API Schlüssel ist vorhanden.
 
Hat sich erledigt. Wir haben es erfolgreich integriert.
 
Verrätst du wie?
,-)
 
Wir haben es mit dem CRM Template Generator von 3CX gemacht.

API Schlüssel kannst du hier bestellen:

API-Spekifikationen hier:
 
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Moin

Vielen Dank für die Info! Nach etwas über mit XML Files und CRM Template Generator funtkioniert das bei uns

Weisst jemand, ob man bei 3CX aus dem Softclient auch im tel.search.ch direkt nach Kontakten suchen kann per bsp. Namenssuche, ohne dass der Kontakt bereits im 3CX CRM gespeichert wurde? In der Anleitung https://www.3cx.com/docs/crm-integration/ für den CRM Template Generator wird unter Punkt 5 auf die Suche verwiesen, finde aber im CRM Template Generator und in der Testfunktion dann nichts dazu. Auch beim Testen aus der 3CX Konsole kann nicht nach Namen geducht werden, Nummern sind aber kein Problem

Hat da jemand Erfahrung?
 

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