Temporäre Geschäftszeiten greifen nicht

[Ben04]

Moin,
ich habe entdeckt, dass die Geschäftszeiten Temporär geändert werden können, welches ja z.B in der Desktop Anwendung fix einzustellen sind.
Jedoch bekomme ich es nicht hin, dass diese auch greifen-
Geschäftszeiten sind im Trunk, in der Vrwtg. Konsole und in der Admin Konsole eingepflegt.
In den Gruppen kann ich keine Geschäftszeit einrichte.
Auf welche Position greift diese Einstellung den zu ?

 

[avraammich_3CX]

Hi @Ben04,

In den Gruppen kann ich keine Geschäftszeit einrichte.

Doch kannst du vom Web Client aus(Admin Ansicht)->Geschäftszeiten.

Geschäftszeiten in der 3cx PBX:

Geschäftsziten des Benutzer überschreibt Geschäftzeiten der Gruppe
Geschäftszeiten der Gruppe Überschreibt 3cx Anlage Globale Geschäftszeiten.

 

[Ben04]

Verschiedene Geschäftszeiten für verschiedene Gruppe gehen nicht. Okay ist klar.

Geschäftszeiten im Web Client sind eingerichtet

Geschäftszeiten in der PBX (Verwaltungskonsole) sind auch eingerichtet.

Geschäftszeiten im SIP-Trunk sind auch drin

Also welche verändere ich den, mit dem Befehl aus dem Client von meinem Profil ?
Das Ziel soll ja sein, dass ab dem SIP-Trunk keine mehr rein kommen, wenn ich es aktiv schalte.

 

[avraammich_3CX]

Hi @Ben04,

Verschiedene Geschäftszeiten für verschiedene Gruppe gehen nicht. Okay ist klar.

gehen sehr wohl.

Definiere genau "Geschäftszeit im Web Client sind eingerichtet" wo genau?

Globale Geschäftszeiten kannst du vom Web Client aus nicht konfigurieren.

Wo wurde genau DID/Durchwahl zugeordnet?

 

[Ben04]

Ich finde in den Gruppen, keine Geschäftszeiten Option bei mir.

Einstellung im Webclient:

Einstellung Trunk:

Einstellung PBX:


Zitat: "Wo wurde genau DID/Durchwahl zugeordnet?"
Meinst du von dem Trunk, wo die Anrufe rein kommen ? Der geht vom Trunk zur Warteschleife und danach in eine Signalisierungsgruppe.