Hallo zusammen,
wir haben seit geschätzten 2-3 Wochen Probleme - vorher lief die 3CX einwandfrei. Aktiv wurde am System nichts geändert. Bei der 3CX ist die automatische Aktualisierung an.
Aktuell ist die V20 Update3 (Windows) installiert. Tel Anbieter ist die Telekom.
Ab und an gibt es in letzter Zeit mal Gesrpächsabbrüche, aber eigentlich selten. Die gab es allerdings vorher auch nicht.
Heute morgen den Rechner mit der 3CX frisch gestartet. Dann lief erstmal alles gut. Im frühen Nachmittag sind dann auf einmal zwei unserer drei Rufnummern nicht mehr erreichbar.
Da hilft dann nur ein Neustart des Systems und dann läuft alles wieder.
Ich finde weder im 3CX Log noch in den Windows Logfiles irgendwas, was auf Probleme hin deutet.
In der 3CX werden die Trunks - auch zu dem Zeitpunkt wo die Ausfälle sind - als grün (heißt für mich aktiv) angezeigt.
Auch gibt es keine Email Benachrichtigung, dass ein Ausfall vorliegt, obwohl konfiguriert. (Generell funktionieren die Benachrichtugungen.)
Mir fehlt leider jeglicher Ansatzpunkt. Das einige was ich durch einen befreundeten Telekom Techniker in Erfahrung bringen konnte ist, dass die Trunks beim Ausfall bei der Telekom auch als nicht registriert angezeit werden.
Jemand eine Idee, wo man ansetzen könnte? Die Gattin im Homeoffice macht mir quasi die Hölle heiß
Danke!
wir haben seit geschätzten 2-3 Wochen Probleme - vorher lief die 3CX einwandfrei. Aktiv wurde am System nichts geändert. Bei der 3CX ist die automatische Aktualisierung an.
Aktuell ist die V20 Update3 (Windows) installiert. Tel Anbieter ist die Telekom.
Ab und an gibt es in letzter Zeit mal Gesrpächsabbrüche, aber eigentlich selten. Die gab es allerdings vorher auch nicht.
Heute morgen den Rechner mit der 3CX frisch gestartet. Dann lief erstmal alles gut. Im frühen Nachmittag sind dann auf einmal zwei unserer drei Rufnummern nicht mehr erreichbar.
Da hilft dann nur ein Neustart des Systems und dann läuft alles wieder.
Ich finde weder im 3CX Log noch in den Windows Logfiles irgendwas, was auf Probleme hin deutet.
In der 3CX werden die Trunks - auch zu dem Zeitpunkt wo die Ausfälle sind - als grün (heißt für mich aktiv) angezeigt.
Auch gibt es keine Email Benachrichtigung, dass ein Ausfall vorliegt, obwohl konfiguriert. (Generell funktionieren die Benachrichtugungen.)
Mir fehlt leider jeglicher Ansatzpunkt. Das einige was ich durch einen befreundeten Telekom Techniker in Erfahrung bringen konnte ist, dass die Trunks beim Ausfall bei der Telekom auch als nicht registriert angezeit werden.
Jemand eine Idee, wo man ansetzen könnte? Die Gattin im Homeoffice macht mir quasi die Hölle heiß
Danke!
