Umleitung

[J.Wittwer]

hallo,
wie kann ich meine 3CX-Anlage so parametrieren, dass wenn ich eine Weiterleitung parametriere, meine Tel-Nr. weitergeleitet wird und nicht die Nummer des Anrufers.
Grund: Externes Sekretariat muss wissen, dass Anruf von mir kommt. Diese muss sich mit meinem Firmenname melden.

 

[ilias_3CX]

Hallo,

Machst du eine direkte weiterleitung über Status z.b?

 

[J.Wittwer]

Ja, über den Profilstatus.
Umleitung auf eine externe Nummer

 

[ilias_3CX]

Probier mal in den SIP Trunk -> Ausgangsparameter -> im SIP Feld wo jetzt Originator Caller ID eingetragen ist, outbound Caller ID einzutragen und teste es erneut.

 

[J.Wittwer]

Maske habe ich gefunden. Jedoch hat es da über 20 Parameter, wobei einige mit Originator Caller ID voreingestellt sind. Ebenfalls gibt es diverse outbound Caller ID-Auswahlmöglichkeiten.
Habe Respekt davor, hier einfach irgendwo, irgendwas zu verstellen!
--> s. Anhang

 

[ilias_3CX]

Hmmm.

Was für ein Sip trunk ist es?