V15.5 Outlook Kontakte

[cornholio21]

Hallo!
Genau dasselbe Problem haben wir derzeit auch... Wir haben eine 15.5 Installation auf Linux und wir können nicht EWS auf NUR "Standard Authentifizierung" ändern, da ansonsten in dem gesamten Unternehmen das Outlook nicht mehr funktioniert und ein Login Fenster auftaucht.

Wenn man Windows UND Standard Authentifizierung drin lässt kommt nur:

2018/03/20 18:42:05.268|687|0041|Excpt|Microsoft.Exchange.WebServices.Data.ServiceRequestException: The request failed. The remote server returned an error: (401) Unauthorized. ---> System.Net.WebException: The remote server returned an error: (401) Unauthorized.

Gibt es hier mittlerweile eine Lösung?

Mfg
Anton

 

[ilias_3CX]

18:42:05.268|687|0041|Excpt|Microsoft.Exchange.WebServices.Data.ServiceRequestException: The request failed. The remote server returned an error: (401) Unauthorized. —> System.Net.WebException: The remote server returned an error: (401) Unauthorized.

Das bedeutet das du hier ein Autorisierung Problem hast. Diese Meldung bekommst du von deinem Exchange Server.

 

[badmin]

@cornholio21: hast du das Problem inzwischen irgendwie lösen können?

 

[philipp.lmn]

Hallo badmin,

Dieses verhalten ist richtig. Bei dem Outlook Integration werden die Kontakte nicht im Telefonbuch gespeichert, sync etc.
Es wird ein Pop-Up Fenster geöffnet mit dem Kontakt (wenn der vorhanden ist). Ebenso müsst du die Kontakte im Outlook suchen.
Wenn du die Kontakte im globalen Telefonbuch oder im 3CX Client Telefonbuch Speichern möchtest,müsst du es über office 365 machen. Im folgendem link https://www.3cx.com/docs/manual/pbx-crm-integration/ findest du eine Anleitung dafür.

Gruß
Ilias

Hallo Ilias, Ist es möglich genau dieses Pop-Up zu deaktivieren?

 

[Fisics]

Danke für deine Antwort Ilias,

das ist sehr schade, denn dieses (gewünschte) Verhalten kenne ich von unserer aktuellen Software (Phonesuite).
Die Anbindung an den Exchange 2016 klappt nicht, da wir die Linux Appliance einsetzen und im EWS Virtual Directory Windows UND Standardauthentication aktiviert haben.

Gruß
Badmin

Geht trotzdem. Mehrfach gemacht. Musst nur eine weitere IIS-Site anlegen. Aufwand sind ca 30 min und alles läuft.
Anleitung dazu kann ich dir geben =)

 

[ilias_3CX]

Hallo Ilias, Ist es möglich genau dieses Pop-Up zu deaktivieren?

Nein leider nicht.

 

[philipp.lmn]

Nein leider nicht.

Habe es rausgefnden!
Im Plugin Manager unter General den Haken von "Contact open mode" auf "Do not open" Stellen.

 

[ilias_3CX]

A OK, Danke dir!

Wusste ich auch nicht!

Gruß
Ilias