V18 Webclient - kein Tastenfeld bei aktiven Calls

tropicsoft

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Ich habe das Phänomen, dass bei ein einigen Kundeninstallationen nach dem Update auf V18 im Webclient bei aktiven Calls sich das Tastenfeld nicht benutzen lässt. Es ist ausgegraut. Es sind also keine Eingaben, wie Konferenz-ID oder ähnliches möglich. Habe ich das was übersehen?

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