V18 - Webmeeting Link mit Port

[s.schindler]

Sehr geehrtes 3CX Team,

Seit der Umstellung auf die 3CX Version 18, werden die Webmeetinglinks mit dem direkten FQDN Name verknüpft.
Das Problem was dadurch entsteht ist, dass die Links mit einem Port versehen sind die bei einem Kunden mit einer Firewall geblockt werden können. Das geht gar nicht. Zum Beispiel
"Webmeeting-Link: https://xxxxxxx.my3cx.de:5443/meet/xxRQVMmpJnZGsUL_cuHJmmwR"

In der Version 16 war das nicht der Fall. siehe Beispiel " Webmeeting-Link: https://xxxxxxx-de.3cx.net/join/tPgbUD9oZ1A1-6cuCFS_NpPW"

Gibt es eine Möglichkeit das irgendwo zu ändern?

mfg Schindler

 

[bitn2]

Der Port hat sich bei uns nicht geändert. Das sollte weiterhin der HTTPS Port der Anlage sein. Kann es sein das ihr dort 5443 eingegeben habt?

 

[s.schindler]

Bei der Neuinstallation der V18 haben wir den Standard Port: 5001 auf 5443 angepasst. Danach wurde das Backup von der V16 wieder eingespielt.
Bei der V16 war beim Webmeeting Link nie ein Port dazwischen. siehe Beispiel vorher
https://3cxxxxxxx-myde.3cx.net/join/lHGIbcUX3xxxx

siehe Beispiel in der V18
https://3cxxxxxxx.my3cx.de:5443/meet/qzRQVxxxx

Ich vermute, die Verbindung ging vorher über den einen 3CX externen Server.

V16 Web Meeting Servers to be Turned Off 30th March 2022

3CX version 18 has brought a whole host of new features and improvements to the video conferencing platform. It is time to make sure customers are not

xxxxx.3cx.net

und jetzt über unsere öffentliche IP.
https://3cxxxxxxx.my3cx.de:5443

 

[bitn2]

Vorher lief das Webmeeting auch über 3cx und nun über deine lokale Anlage. Warum ändert ihr den Port nicht auf den Standard HTTPS Port oder gebt den einfach in der Firewall frei? Der HTTPS Port muss ja eh frei geschaltet sein und sollte somit kein Problem darstellen.

 

[s.schindler]

Da das Webmeeting nun über unsere lokale Anlage läuft, haben wir keine andere Wahl. Der Standard Port wäre ja auch 5001 der bei den Kunden erst einmal freigeschaltet werden müsste.
siehe das Beispiel: https://www.3cx.com/user-manual/video-conferencing/
das wäre problematisch.

 

[bitn2]

Müsstest Du ja so oder so, ansonsten funktionieren viele Dinge schlicht gar nicht mit der 3cx. Zb der externe Zugriff auf das Webinterface usw.

 

[s.schindler]

ich werde es testen und gebe eine Info ob es klappt.

 

[bitn2]

Das klappt, einfach an die Anleitung für die Firewall halten. Den HTTPS Port brauchst Du für viele Dinge und sollte entsprechend immer frei sein.

 

[s.schindler]

Danke..