V20 M365 Kalendersynchronisation (Status) funktioniert nicht

libertyx82

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Ich habe auf einer V2 U2 die M365 Integration aktiviert und wie beschrieben eingestellt (Aktualisierung der Präsenz vom 3CX auf Teams) und auch "deautorisiert" somit sollte die 3CX den Status anhand von Kalendereinträgen umstellen, leider funktioniert das nicht. Die M365 App wurde auch schon gelöscht und neu eingerichtet, funktioniert weiterhin nicht.

"Aktualisierung von Teams zu 3CX" mit "Autorisierung" funktioniert aber stark verzögert, teilweise bis zu 1-2 Minuten.
 
Ich habe das Gleiche Problem. Wenn Kalendereintrag "Ausser Haus" wird der Status nicht mehr vertsellt
 
Ich sehe in der Einrichtung nur den Schritt 1: https://www.3cx.de/docs/adminhandbuch/microsoft-365/
Schritt 2 wird gar nicht erst angezeigt.

Kann es sein, dass Exchange in einer Hybrid-Stellung mit M365 gar nicht unterstützt wird? Unsere Benutzerkonten sind alle on premise inkl. der Postfächer. Wir haben die Hybrid-Stellung hauptsächlich wegen der Teams-Verbindung konfiguriert.
 
Ich sehe in der Einrichtung nur den Schritt 1: https://www.3cx.de/docs/adminhandbuch/microsoft-365/
Schritt 2 wird gar nicht erst angezeigt.

Kann es sein, dass Exchange in einer Hybrid-Stellung mit M365 gar nicht unterstützt wird? Unsere Benutzerkonten sind alle on premise inkl. der Postfächer. Wir haben die Hybrid-Stellung hauptsächlich wegen der Teams-Verbindung konfiguriert.
Guten Tag, es ist zwar schon ein wenig her der Eintrag von dir @BME_STA aber konntet ihr das Problem mit der Hybrid Umgebung lösen? Wir stehen aktuell vor der gleichen Herausforderung.
 
Wir haben auch das Problem, dass der Status der synchronisierten User nicht mehr geändert wird.
 
Hi,

Die Postfächer, von denen die Benutzer Kalenderanwendungen planen müssen Postfächer mit M365 sein.
  • Der 3CX-Profilstatus wird abhängig vom Microsoft 365-Kalender synchronisiert. Wenn Sie sich in einer Telefonkonferenz befinden, wird Ihr 3CX-Profilstatus automatisch als "Beschäftigt" angezeigt.
Wenn ich im Calendar Option Teams -Besprechung aktiviere (für meinen Termin), wechselt der Teams Client auf beschäftigt(um 12:00 Screenshot).
Je nachdem was unter Web Client->Admin Ansicht->Benutzer->M365 ->Standardpräsenz ändern->Teams zu 3cx konfiguriert ist greift der Status Sync.

Ich selber verwende Teams zu 3cx = beschäftigt zu Bitte nicht stören.

Ich gehe davon aus dass im 3CXSystemService.log(Ausführliches Log level) folgende Meldungen bekommen:

Microsoft365SubscriptionManager.UpdateSubscription Create subscription for resource: Users/[email protected]/calendar/events changeTypeExpected: created,updated,deleted Exception: Code: ExtensionError
Message: Operation: Create; Exception: [Status Code: NotFound; Reason: The mailbox is either inactive, soft-deleted, or is hosted on-premise.

Wenn ja dann gilt von mir obiges erwähnte.


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