Videotelefonie möglich?

[ciscoX]

Hallo zusammen,

ich habe festgestellt, dass in der 3CX PRO 4 SC Hosted-Version die Videotelefonie problemlos funktioniert, während bei der 4 SC Free-Version kein Video zustande kommt. Es wird lediglich die Audioverbindung hergestellt.

Meine Frage ist, ob dieses Verhalten normal ist für die 4 SC Free-Version oder ob es möglicherweise an meiner Konfiguration liegt. Gibt es spezifische Einstellungen oder Einschränkungen bei der kostenlosen Version, die die Nutzung der Videotelefonie verhindern?

Ich freue mich auf eure Rückmeldungen und hoffe, dass mir jemand weiterhelfen kann.

Vielen Dank im Voraus!

 

[bitn2]

Nein, da gibt es keinen Unterschied bei den Versionen was Video angeht. Funktioniert bei allen.

 

[avraammich_3CX]

Hi @ciscoX,

läuft Anlage auf aktuellen Stand?
Welche Version(Build Nummer)
Welche Geräte werden genau für den Video Anruf verwendet?