VMWare Horizon Integration - Funktionseinschränkung?

[Reto Schneeberger]

Hallo Zusammen

Wir haben ein Problem bei der Integration unserer USB Headsets (Yealink / Jabra) in unsere Installation der VMWare Horizon VDI's.

Ziel: Volle Desktop Client Funktionalität

Problem: Wir können keine Headsetbuttons nutzen um z.B. abzunehmen oder zu muten innerhalb der VDI. Lokal funktioniert das Ganze ohne Probleme.

Sprich die Headset Integration in der VDI zeigt keines der genannten Headsets an. Lokal funktioniert jedes einzelne davon.

Gibt es hierfür eine Lösung?

Installation:

Server: Version 20.0 Update 3 (Build 806 Release)
Client lokal: Win 10 Pro 22H2
Client lokal 3cx: Version 20.0.580.0
Client VDI: VMWare Horizon 2309 / Win
Client VDI: Win 10 Pro 22H2
Client VDI 3cx: Version 20.0.580.0
Headsets getestet: Yealink WHB 660 / Jabra Engage 65 / Yealink WH63 UC


mfG

Reto Schneeberger

 

[Reto Schneeberger]

Hallo Zusammen

Wir haben ein Problem bei der Integration unserer USB Headsets (Yealink / Jabra) in unsere Installation der VMWare Horizon VDI's.

Ziel: Volle Desktop Client Funktionalität

Problem: Wir können keine Headsetbuttons nutzen um z.B. abzunehmen oder zu muten innerhalb der VDI. Lokal funktioniert das Ganze ohne Probleme.

Sprich die Headset Integration in der VDI zeigt keines der genannten Headsets an. Lokal funktioniert jedes einzelne davon.

Gibt es hierfür eine Lösung?

Installation:

Server: Version 20.0 Update 3 (Build 806 Release)
Client lokal: Win 10 Pro 22H2
Client lokal 3cx: Version 20.0.580.0
Client VDI: VMWare Horizon 2309 / Win
Client VDI: Win 10 Pro 22H2
Client VDI 3cx: Version 20.0.580.0
Headsets getestet: Yealink WHB 660 / Jabra Engage 65 / Yealink WH63 UC


mfG

Reto Schneeberger

USB redirection ist aktiv, falls diese Frage auftauchen sollte. USB Sticks werden sauber erkannt.

 

[Reto Schneeberger]

Kein Feedback?

 

[iport]

Wir haben ebenfalls Kunden, die vor dieser Problematik stehen. Leider gibt es dafür wohl aktuell keine komfortable Lösung ausser eine Verwendung des Webclients auf der VDI Umgebung und lokal den Softclient zu nutzen. Mit der Anrufsteuerung im Webclient kann danach definiert werden, auf welchem Endclient der Anruf gestartet/angenommen werden soll. Dadurch hat man allerdings Funktionseinschränkungen, wie die fehlende Makel-Funktion auf dem Webclient im VDI.

 

[simon-ts]

Hallo,

hat wer hierzu Neuigkeiten?