Voicemail Ansagen Intern / Extern

[mad]

Hallo,

ich glaube nicht dass es möglich ist, aber ich frage trotzdem einfach mal ganz dumm. Ist es möglich unterschiedliche Voicemail Ansagen für interne und externe Anrufer zu hinterlegen?
Oftmals reicht es ja bei internen Anrufern einfach nur eine kurze Ansage zu gestalten ohne großartige Begrüßung mit Firmennamen etc.

Sollte dieses Feature nicht irgendwo versteckt sein, gibt es eine einfache Möglichkeit sowas als Verbesserungsvorschlag einzureichen?

Grüße
Markus

 

[ilias_3CX]

Hallo Markus,

Leider ist es nicht möglich.

Was du aber machen kannst ist eine Dummy nebenstelle erstellen und dort eine Ansage für Interne Anrufe hochladen. Diese kannst du dann auch für alle deine Nebenstellen benutzen. Anschließend für interne Anrufe an die Dummy weiterleiten.

 

[mad]

Danke Ilias für die Auskunft.

Der Workarround mit einer Dummy-Nebenstelle geht bei kleineren Installationen, aber wird recht schwierig bei über 80 Nebenstellen. Wenn man eine Dummy Nebenstellenmailbox für mehrere Nebenstellen einsetzt, weiß man am Ende auch nicht richtig für wen die hinterlassene Sprachnachricht am Ende war.

Naja, vielleicht kommt in der Hinsicht ja mal was in der Zukunft.