Voicemail springt nicht an [Solved]

[anonymous]

Hallo,

ich habe die Version 8 der 3CX installiert. Wir haben einen ISDN-Anlagenanschluß über den Patton 4552 angebunden mit 2 Leitungen. Alles funktioniert soweit problemlos bis auf die Voicemails.

Es gibt eine zentrale Nebenstelle auf die alle Anrufe auflaufen, nach Geschäftsschluss und wenn niemand den Anruf annimmt. Dort haben wir über unser Snom320 einen eigenen Ansagetext aufgenommen.

Jedoch springt grundsätzlich die Voicemailbox mit folgender Ansage an: "Nehmen Sie jetzt Ihre Nachricht auf oder..."

Was machen wir falsch?

Danke für Eure Hilfe!!

 

[stefanw]

bitte beschreiben wie der anruf an die nebenstelle kommt.
ISDN - Warteschlange - Timeout - VBox vonNebenstelle und dann fehlt der Text?

Welchen text haben Sie aufgenommen?
Es gibt 2 in VBox (999)System.
9-5 und 9-8
9-8 ist die Sie hoeren in der VoiceMail Ansage

 

[anonymous]

Danke, dass war die Lösung!