Hallo!
Wir benutzen die 3cx V11.
Für uns ist es wichtig das uns kein Anruf entgeht.
Wie kann ich einstellen das wenn eine Voicemailbox eingestellt ist,
trotzdem ein eintrag in die Anrufliste erstellt wird.
Denn nicht alle Sprechen auf die Box und ich sehe nicht das dieser angerufen hat.
Unsere Kunden sehen es aber Service, das Sie zurückgerufen werden.
Usere Konfig:
Wir haben eine Signalisierungsgruppe und eine Nebenstelle 16 und17 Ohne Telefon eingerichtet.
Und 3 Nebenstellen mit realen Telefonen
Diese Nebenstelle 16 kann auf erreichbar, auf Abwesend, auf außer Haus oder auf Out of Office 2 gestellt werden.
Bei Erreichbar gehen die Anrufe dirket in die Signalisierungsgruppe und somit an die 3 Nebenstellen
Bei nicht erreichbar die Voicebox von Neben Stelle 16
Bei Außer aus Rufumleitung aufs Handy
Bei Out of Office 2 die Voicebox für Urlaubsansagen Nebenstelle 17
Denn ich habe nicht herausgefunden wie ich verschiedene Ansoagen für eine Nebenstelle habe auswählen kann.
Dewsegen habe ich das mit mehreren Nebenstellen ohn eTelefon realisiert
Wenn ich mich jetzt mit der Nebenstelle 16 im Client anmelde sehe ich nur wenn auf den Voicemail gesprochen wurde.
Aber leider nicht die Anrufer die nicht auf die Voicemailbox gesprochen haben.
Wenn ich auf Urlaub gestellt habe rufe ich natrülcih die nebenstelle 17 ab.
Wenn es einen eleganteren Weg gibt dies zu realisieren, ware ich sehr dankbar!
Lg Bonkersdeluxe
Wir benutzen die 3cx V11.
Für uns ist es wichtig das uns kein Anruf entgeht.
Wie kann ich einstellen das wenn eine Voicemailbox eingestellt ist,
trotzdem ein eintrag in die Anrufliste erstellt wird.
Denn nicht alle Sprechen auf die Box und ich sehe nicht das dieser angerufen hat.
Unsere Kunden sehen es aber Service, das Sie zurückgerufen werden.
Usere Konfig:
Wir haben eine Signalisierungsgruppe und eine Nebenstelle 16 und17 Ohne Telefon eingerichtet.
Und 3 Nebenstellen mit realen Telefonen
Diese Nebenstelle 16 kann auf erreichbar, auf Abwesend, auf außer Haus oder auf Out of Office 2 gestellt werden.
Bei Erreichbar gehen die Anrufe dirket in die Signalisierungsgruppe und somit an die 3 Nebenstellen
Bei nicht erreichbar die Voicebox von Neben Stelle 16
Bei Außer aus Rufumleitung aufs Handy
Bei Out of Office 2 die Voicebox für Urlaubsansagen Nebenstelle 17
Denn ich habe nicht herausgefunden wie ich verschiedene Ansoagen für eine Nebenstelle habe auswählen kann.
Dewsegen habe ich das mit mehreren Nebenstellen ohn eTelefon realisiert
Wenn ich mich jetzt mit der Nebenstelle 16 im Client anmelde sehe ich nur wenn auf den Voicemail gesprochen wurde.
Aber leider nicht die Anrufer die nicht auf die Voicemailbox gesprochen haben.
Wenn ich auf Urlaub gestellt habe rufe ich natrülcih die nebenstelle 17 ab.
Wenn es einen eleganteren Weg gibt dies zu realisieren, ware ich sehr dankbar!
Lg Bonkersdeluxe
