VoIP-Qualitätsmonitor, wo hat der sich in der V20 versteckt

[frank.buhse@it-kompetent.]

Hallo,
Der VoIP-Qualitätsmonitor, wo hat der sich in der V20 versteckt.
Ich habe als Admin alle Möglichkeiten durchgeschaut.
Jedoch nichts gefunden.
Kann jemand einen Tip geben?

mfg Frank

 

[JoergB_3CX]

Hallo Frank,

der VoIP Monitor befindet sich unter Berichte -> Anrufprotokolle als kleines Symbol hinter dem Anruf.

Voraussetzung dafür ist allerdings, dass die Funktion "Überwachen der Verbindungsqualität" bei der Nebenstelle aktiviert ist.





VG
Joerg

 

[MarcelW]

Hallo Joerg,
gibt es oder wird es eine Möglichkeit geben, um das ganze für alle Nebenstellen zu aktivieren ohne sich bei jeder Nebenstelle einzuloggen?

 

[JoergB_3CX]

Hallo Marcel, nein ich denke nicht, dass es diese Möglichkeit für alle Nebenstellen geben wird. Das ist ein Tool zum Troubleshooting, welches natürlich auch Systemressourcen verbraucht und daher nur gezielt eingesetzt werden sollte.

 

[MarcelW]

Danke für die Rückmeldung. Dann muss ich mir ein par Kandidaten aussuchen, wo das dann mitläuft.