Voreingestellte Nebenstellen, Funktionscodes, etc...

[micha141076]

Hallo,
ich habe ein paar Rufnummern, die leider durch Voreinstellungen belegt sind. Kann man diese Einstellungen ohne weiteres ändern? Oder muss man da was beachten?

VG
Michael

 

[ilias_3CX]

Hallo Michael,

Irgendwie kann ich das Problem nicht genau erklären.
Kannst du mir das bitte erneut beschreiben?

 

[micha141076]

Z.B.: die 99, die ist für Mailbox reserviert. Ich brauche die aber für ein Fax-Gerät.

 

[ilias_3CX]

Die voicemail Nebenstelle (99) kann geändert werden. Du musst in der management Konsole -> Einstellungen -> Voicemail, eine andere nebenstellen Nummer geben. Anschließend kannst du die 99 für eine normale Nebenstelle benutzen.

 

[micha141076]

Ok, kann ich das mit jeder Nr. machen, die ich irgendwo in der 3CX-Konfiguration finde? Z.B. bei den Funktionscodes, die mit ** anfagen. Kann ich da jede x-beliebige Ziffernfolge für die jeweilige Funktion eintragen? z.B. Anruf heranholen *20* --> *22*

 

[ilias_3CX]

Ja, das ist möglich.
Die einzige Nummern die Hard Kodiert sind und nicht geändert werden können sind die 88 und 77.

 

[micha141076]

OK, gut zu wissen. Nur so aus Interesse; was "können" diese beiden Nummern?

 

[ilias_3CX]

Die 88 ist die Faxnebenstelle bzw. die Nebenstelle vom Faxserver.
Die 77 ist die IVR HOL Nebenstelle.

 

[elk169]

(gut 4 Jahre später...)
Haha...
genau die 77 und die 88 würde ich sehr gerne für Gruppen verwenden... sind die in Version 20 immer noch fest belegt oder lassen die sich mittlerweile anpassen?

 

[fxbastler]

sind die in Version 20 immer noch fest belegt oder lassen die sich mittlerweile anpassen?

ja und nein

 

[elk169]

ach schade, aber danke für die Antwort!