Während GSM-Call: Fehler bei Annahme eines 3CX-Telefonats

[Edelzwicker]

Hallo,

schwierig das Problem als Thema kurz zu fassen. Ich habe das Problem quasi schon immer, wenn ich am iPhone ein Gespräch per Mobilfunk führe und es kommt parallel ein 3CX Anruf rein, kann ich das Gespräch zwar annehmen, aber weder der Anrufer noch ich können uns hören. Er muss dann nochmal anrufen oder ich Ihn zurückrufen. Wenn ich kein Gespräch führe und es kommt ein 3CX Call rein, klappt die Annahme nahezu zu 100% - ohne Störung. Was könnte der Grund sein?

Herzliche Grüße

EZwick

 

[avraammich_3CX]

Hi @Edelzwicker.

welche Version 3cx Anlage?
Welche Version 3cx iOS Client?
Welche Version iOS Gerät?
Anlage läuft gehostet von 3cx, selbst gehostet?
Das verhalten kannst du auch reproduzieren wenn du über LTE und WLAN verbunden?