W52P DECT Station funktionier nicht einwandfrei

[Raul3cx07]

Hallo zusammen,

wir möchten eine W52P DECT Station mit 5 W52H Mobilteilen benutzen.

Leider funktioniert das nicht.

Sobald die Auto Provision abgeschlossen ist, können x-beliebige Anrufe an andere Nummern gemacht werden.
Wenn man dennoch von einer anderen Nummer (eingehender Anruf) angerufen wird, geht garnichts mehr.
Ab dem Punkt kommt direkt "Register Failed"...

Kann mir da jemand weiterhelfen? Wir benutzen die 3CX in einer Google Cloud.

Bei ausgehenden Anrufen und bevor ein eingehender Anruf kam:




Sobald ein einghender Anruf kam:



Vielen Dank für Ihre Hilfe!

 

[ilias_3CX]

Hallo,

Komisches verhalten. Das sehe ich zum ersten mal.

Welche firmware ist auf die Dect station und die Handsets installiert?
Wurde das Telefon per Stun provisioniert oder per SBC.
Hast du das verhalten nur mit dieses Telefon?

 

[Raul3cx07]

Hallo,

per Stun provisioniert.

Das selbe Problem tritt bei allen DECT-Stationen auf.
Wir wollten 3 Stück benutzen.

Das selbe Problem gibt es auch bei den Tischtelefonen.

 

[ilias_3CX]

Kannst du bitte einmal dein Firewallchecker starten?
Bekommst du irgendwelche Fehlermeldungen ?
Hast du die Ports für TCP und UDP Freigegeben?

 

[Raul3cx07]

Firewallchecker hat keinerlei Probleme.
Die Ports sind freigegeben.
Die PC & Smartphoneclients funktionieren alle einwandfrei.