W73H und 3CX App - Makeln

[paul.menzel@ps-deutschlan]

Guten Tag.

Unser Kunde hat ein Problem mit dem Yealink W73H und der Makeln-Taste in der 3CX App. Diese funktioniert bei dieser Kombination nicht.

Es klappt nur, wenn man es über eine Tastenkombination steuert, aber nicht wenn man sie klickt.

Bei der Nutzung eines Yealink SIP-T58W und der 3CX App funktioniert die Makeln-Taste in der 3CX App.

Was könnte man tun?

 

[mbehrens]

Unser Kunde hat ein Problem mit dem Yealink W73H und der Makeln-Taste in der 3CX App. Diese funktioniert bei dieser Kombination nicht.

Das steht auch so in den known limitations.

 

[paul.menzel@ps-deutschlan]

Achso, alles klar, vielen Dank. Was genau heißt das, wenn´s dort steht?

Wird sowas dann irgendwann behoben oder ist das eine dauerhafte Limitierung?

 

[bitn2]

Achso, alles klar, vielen Dank. Was genau heißt das, wenn´s dort steht?

Wird sowas dann irgendwann behoben oder ist das eine dauerhafte Limitierung?

Das geht dauerhaft nicht und ging noch nie

 

[mbehrens]

Achso, alles klar, vielen Dank. Was genau heißt das, wenn´s dort steht?

Man hat sich nicht mit der Dokumentation beschäftigt und kein PoC für das geplante Einsatzszenario durchgeführt

Wird sowas dann irgendwann behoben oder ist das eine dauerhafte Limitierung?

Es ist nicht davon auszugehen, das sich dies mittelfristig ändert.

 

[paul.menzel@ps-deutschlan]

Man hat sich nicht mit der Dokumentation beschäftigt und kein PoC für das geplante Einsatzszenario durchgeführt

Es ist nicht davon auszugehen, das sich dies mittelfristig ändert.

Ok, danke.