Wallboard zählt "Angenommene Anrufe" und "Gesamt" über den Tag weiter

[Ulf.Seemann]

Hallo,

wir haben für unser CallCenter auf einem Bildschirm ein Wallboard für diese eingerichtet. Dort können wir sehen wir der aktuelle Status des jeweiligen Tag ist. Leider "zählt" dieses Wallboard die "Angenommenen Anrufe" und "Gesamt" über den Tag hinaus und startet nicht "Taggleich"! Wir können wir das ändern.

Herzlichen Dank

 

[avraammich_3CX]

Hi,

unter Dahsbaord.>Warteschleife->Erweitert:

 

[Ulf.Seemann]

Herzlichen Dank für die schnelle Antwort.