Warteschleifen werden in der Desktop App nicht angezeigt

[bitn2]

Ich habe bei einem Kunden gerade ein merkwürdiges Problem nur bei einem Benutzer. Der Benutzer ist sowohl in der Warteschleife als Agent als auch Warteschleifen Manager. Er kann aber über die Desktop App nicht auf die Warteschleife zugreifen da die schlicht nicht angezeigt wird. Wo ist das Problem? Die Berechtigungen sind bei allen Benutzern gleich.

 

[bitn2]

@avraammich_3CX kannst du da was zu sagen? Hat das Problem sonst noch niemand gehabt?

 

[avraammich_3CX]

Hi bitn2,

komisches Verhalten.

vom Web Client aus passt es?

Neu provisionieren Desktop App schon versucht?

3cx Windows Client bekommen wir Warteschleifen Infos/Ansicht?

 

[bitn2]

Werde ich prüfen sobald der Kunde wieder da ist, hat natürlich jetzt Urlaub.