Wartschleife funktioniert nicht mehr

[fohnbit]

Hallo!

Auf unserem 3CX funktioniert plötzlich die Warteschleife nicht mehr.
Ich möchte das wenn jemand anruft, eine Ansage abgespielt wird, das Telefon bei der Sekretärin für 15sek läutet und dann alle anderen Nebenstellen.

Wie kann ich auch gezieht die Vermittlungsnebenstelle anrufen?

Danke!

 

[stefan]

dann brauchst du aber auch 2 Warteschlangen, eine nur mit der Sekretärin und dann eine 2te mit allen anderen usern

 

[fohnbit]

Ja, das habe ich auch ... die erste mit der Sekrätering funktioniert nicht mehr.

Bzw. wie kann ich am einfachsten eine Wartemelodie dem Anrufer einspielen, wenn er anruft?
Sind Warteschlangen hier richtig?

Es meldet sich aber keine auf die Warteschlange explizit an ... es soll immer zuerst 8sek bei der Sekräterin läuten, dann bei allen.

Danke