[Webclient] Sortierung der Kontakte

[MagicReload]

Hallo,
wahrscheinlich sehe ich den Wald vor lauter Bäumen nicht.
Wie kann ich die Sortierung im Webclient, entweder für "alle" Kontakte oder nur für das "Firmentelefonverzeichnis" von Vorname auf Nachname umstellen?
Leider wird nach Vorname sortiert, das hilft mir sehr wenig.
Sry für die vielleicht dumme Frage

P.S.: Auch habe ich den Eindruck, dass die Synchronisierung mit den Grandstream Telefonen Vor- Nachnamen vertauscht, irgendwas stimmt da nicht

Magic

 

[ilias_3CX]

Hallo Magic,

navigiere bitte über Management Konsole -> Kontakte -> Optionen -> Anzeige von Telefonverzeichnis-Kontakten. Dort kannst du es auswählen.

Ist das was du suchst?

Gruß
Ilias

 

[MagicReload]

Hallo,
danke erstmal, aber genau hier liegt der Hund begraben,
in der Managment Konsole ist folgendes eingestellt:

und im Webclient in den Nebenstellen wird der Kontakt aber mit Vorname-Nachname eingereiht:

Vit** ist der Vorname
Ich könnte natürlich jetzt alles über den Vorname sortieren lassen, damit ich die Nachnamensortierung habe, das ist aber nicht Sinn der Sache, denke ich.
Habe ich irgendwo einen Haken übersehen, damit er es auf alle Nebenstelle synchronisiert?

Edit: Die Änderung dieser obenstehenden Funktion hat keinerlei Auswirkungen auf die Sortierung in der Webansicht der Nebenstellen.

Danke sehr

 

[Matthew3cx]

Servus,

ich habe eine ähnliche Verhaltensweise (3cx v15.5). Die Sortierung erfolgt, obwohl auf Nachname eingestellt, nach den Vornamen. Gibt es da eine Lösung? Ist das in Version 16 geändert?

Gruß
Matthias

 

[ilias_3CX]

Verstehe. Leider ist es Normal. Die Sortierung gilt für die management Konsole -> Kontakte.
Im Webclient, win. client kann mann leider die Sortierung nicht ändern.

 

[Matthew3cx]

Das klingt eigentlich unglaublich. Ich weiß von vielen Kontakten den Vornamen nicht oder nicht auswendiig.
Das ist doch Unsinn, eine Sortierung nach dem Nachnamen nicht zu erlauben.

Gruß
Matthias

 

[ilias_3CX]

Hallo Matthias,

Das muss du ja nicht. Du kannst einfach im Suchfeld den Nachname eintippen. Dann bekommst du auch den Kontakt. Und wenn du über Webclient das Telefonbuch suchst siehst du auch Vor und Nachname, nur halt siehst du hier erst vor und dann Nachname.

 

[LSRegistrations]

Hallo Ilias,

wenn man im Suchfeld den User sucht findet man ihn zwar, aber wenn man den User anklickt dann ruft es sofort dort an.

Kann man das Umstellen? Man will ja nicht immer Anrufen, sondern vielleicht chatten, eine Konferenz starten, den status ändern etc.

Viele Grüße

 

[autohaus]

Das Suchfeld für Kontakte ist nicht das Feld im schwarzen Balken, sondern in der Zeile darunter neben der Lupe (wenn mal im Menü auf Kontakte geklickt hat).

 

[ilias_3CX]

Das Suchfeld für Kontakte ist nicht das Feld im schwarzen Balken, sondern in der Zeile darunter neben der Lupe (wenn mal im Menü auf Kontakte geklickt hat).

Korrekt.

wenn man im Suchfeld den User sucht findet man ihn zwar, aber wenn man den User anklickt dann ruft es sofort dort an.

Kann man das Umstellen? Man will ja nicht immer Anrufen, sondern vielleicht chatten, eine Konferenz starten, den status ändern etc.

Sprichst du jetzt fürs Webclient? Ich habe nämlich dort nicht dieses verhalten.

 

[LSRegistrations]

Oh mein Gott tatsächlich gibt es dort 2 Suchfelder. Sorry.
Könnte man aber ruhig eins draus machen oder?!
Danke für den Hinweis : - )

 

[ilias_3CX]

 

[Matthew3cx]

Guten Morgen,

im Webclient kann man unter Einstellungen -> Personalisieren -> Statusansicht -> Statusanzeige die Nebenstellen nach dem Nachnamen sortieren.

Die Einstellung ist aber weg, sobald man den Browser beendet.

Kann das als Standard für die Anlage eingeschaltet werden?

Grüße
Matthias

 

[ilias_3CX]

Versuch mal das zu ändern und anschließend vom Webclient sich abzumelden.
Anschließend anmelden erneut. Wird es dann gespeichert?

 

[Matthew3cx]

Ändern, Abmelden, wieder Anmelden und die Sortierung bleibt.
Sobald der Browser beendet wird, ist die eingestellte Sortierung weg.
Unter Einstellungen des Browsers Cookies im Browser nicht löschen und Browser beenden und die Sortierung bleibt.
Ausnahme hinzugefügt, dass für die Adresse der Telefonanlage Cookies nicht gelöscht werden. Sortierung ist trotzdem weg.

Wo wird die Einstellung gespeichert?

 

[njullmann]

Hallo,
ich habe auch gerade ein merkwürdiges Verhalten im 3CX Browserclient. In einer Installation ist bei einem Benutzer die Sortierung der Kontakte wie gewünscht: Nachname, Vorname und bei einem anderen Benutzer Vorname, Nachname. Ich finde auch aktuell keine Möglichkeit das zu ändern.

Bitte Hilfe?

 

[spuky]

Im Webclient des Benutzers...

Einstellungen->Personalisieren

 

[njullmann]

Vielen Dank für die Rückmeldung,

leider geht es nicht um die Nebenstellen, sondern um die Sortierung Kontakte im Firmen-Telefonverzeichnis der PBX. Dies erfolgt eigentlich über die Verwaltungskonsole Kontakte -> Optionen und dann hierüber:


Allerdings weden die Kontakte des Telefonbuchs weiterhin mit Vorname, Nachname angezeigt.

Unser Kunde wünscht aber die Ansicht nach Nachname, Vorname, was lt. Einstellungen auch so sein sollte aber leider nicht so ist :-\

 

[njullmann]

Ein kurzer Nachtrag, nach dem Update der 3CX Instanz auf 16.0.622, ist die Sortierung wie gewünscht.
Vielen Dank an alle

 

[Hans.Westner]

Hallo,

Ich hab hier auch ein kleines Problem und zwar würde ich gerne im web Client auf eine andere Ansicht der Kontakte wechseln ist das möglich?